2019年,是抖音短视频行业“承前启后”的一年。

所谓“承前”,即是指在“高光点”上的抖音短视频,几乎收割了互联网+用户在泛娱乐时间的大部分注意力,在一个细分赛道,两个DAU过2亿的APP出现,本身即是力证。

所谓“启后”:伴随抖音短视频平台商品、功能的不断健全,抖音短视频用户流量价值升级分裂转变:从纯娱乐用户流量转化为了种草、带货用户流量,基于此,抖音短视频平台商业价值也得以指数级扩容。 

万事俱备。

可以预见的是:2020年,抖音短视频将继续高光,其营收变现的两驾马车——“广告“和“电子商务”,也将拉动着抖音短视频往一个更高的台阶上狂奔。

火星文化CEO李浩透露,2019年,抖音、快手两个平台的广告规模预计突破750亿,其中,红人广告占比不到8%,预计2020年,这个数据将翻一番,双平台红人广告收入便有望达到120亿。

相比于广告,李浩更看好以“抖音短视频”和“直播”为内容载体的电子商务带货在2020年的增长空间。“2019年,抖音、快手围绕着抖音带货和直播电子商务的GMV逼近1000亿,预计2020年将突破4000亿。”在如此的增长势头下,抖音短视频平台的定义将越变越模糊,抖音短视频用户流量价值的边界也于无形中放大。

2020,抖音短视频内容推广的风,将往哪吹?

▲ 各平台围绕电子商务/直播生态的GMV预估,数据出处:公开数据整理

以快手为例,很大一部分人在早期安装使用快手时,动机大多是为消遣和娱乐,期望依靠搞笑段子来打发休闲时间,来获得轻松娱乐和信息资讯;而目前,很大一部分人却将快手视为社交平台,购物平台。

李浩讲起了自身双12去卜蜂莲花,临到超市打烊,一个收银的大姐问起隔壁收银的大姐,“今天超市非常多打折,你买了什么?”而收到的回复是:什么都没买,家里缺的东西基本上都在快手搞定了。“对于这个大姐来讲,快手可能并不仅仅是什么娱乐平台,更是她平时的购物的最佳选择平台。”

个体用户习惯的改变,只不过个开始。

但它却给品牌在2020年的推广传播释放出大的信号:对于抖音短视频平台及人的价值理解,也应该有所转变,品牌推广只有赶上用户的转变,并能借抖音短视频用户流量红利、商品红利起舞,才有机会站到2020年的C位。

这里,大家可以回忆下2019年那些站在聚光灯下的品牌,大概以国货美妆为主,而若分为上下半年来看,上半年的半亩花田通过高密度抖音KOL投放,成功摘得了天猫618身体护理榜销量第一,并持续占据着国内身体护理类商品20%的推销份额;

而下半年的花西子、珀莱雅则多与捆绑一个ICON,他就是李佳琦,通过李佳琦的专业种草,带来“名利双收”。而若要提及这三个品牌的营销推广方案便是对红人种草价值的无上信赖,几乎将70%以上的投放押注在了抖音平台。

试问:2020年,如此的方案是不是依旧行之有效?

火星推广研究院觉得:是大概的,但种草本钱无限走高,要取得成功,所需承受的考验也是很多方面的。但种草即拔草,2020,不失为品牌建设、品牌进行抖音营销实战最好是那一年的。

01 用户之变

回到2019年“用户变化”来看这个问题。

从用户关注的抖音短视频内容种类上:伴随抖音短视频内容盛宴到来,用户的口味已经变得极其挑剔和难以捉摸。一个用户活跃在多个题材下,不仅为娱乐消遣,还期望依靠于抖音短视频平台达成价值提高,甚至获得圈层认同。

从抖音前不久发布的《2019年度数据报告》显示,抖音已成为国内最大的常识传播平台。一年里,抖音万粉常识创作者共计发布了1489万个视频,其中,美食制作,语言教学、学科教育、职业教育和常识科普为最受用户欢迎的5大门类。这表明:用户已经不再只不过依靠抖音短视频来获得轻松娱乐了,他们也在抖音短视频平台上不断提高。

2020,抖音短视频内容推广的风,将往哪吹?

▲ 抖音最受青睐的TOP5常识门类,数据出处:2019抖音年度数据报告

与此同时,相随着发生的还有用户线上的花费行为的改变:从以往的“人找货”,通过主动搜索行为来购买“刚需型”商品;到目前的“货找人”模式:用户在浏览抖音、快手的时候,无意被种草安利了某个好物,为取悦自身,加上对(种草该商品的)KOL的强信赖,瞬间决定将该商品拿下。

相比于“人主动找货”需要经历较长的咨询、比价周期,“货主动找人”多为随时随地,非计划性花费,从花费的商品来看,也并非刚需用品,只是出于某种需要的满足。

人主动找货模式的到来,得益于以抖音、快手为代表的“算法媒体“的兴起,总能击中用户心底的需要,将适合的信息以适合的形式,推荐给有需要的人,用户沉浸在算法为自身编造的信息茧房里,安利好物的同时,拔草好物;

另一方面,得益于直播带货的兴起,由于观看直播带货在时间上具备较强“排他性”——只能蹲守在1-2个主播直播间里,才能很好过预先计划好去采购的产品,在较长的观看时间周期里,用户也会会由于主播深谙人性的推销套路,与产品诱惑的底价和营销方法,而购买到很多计划外的产品。

在火星推广研究院看来:直播的价值有且不只限于带货,对于非常多品牌而言,它还有一个要紧的价值在于“认知加工“的过程,而且这种“认知加工”更为立体深刻,当用户在A直播间里种草了某款产品,即使按捺住了“买买买”的冲动,也会在B的直播间里完成收割。

这意味着:与2020年品牌需通过抖音短视频矩阵种草一样,品牌也可以依靠“直播带货矩阵”的建设来最后激起用户拔草。这个路径相对抖音带货而言,更短更实效。

02 推广之变

用户注意力迁移,用户内容花费行为流动性、花费题材的不确定性,之于推广传播的启示是:相比于2019年,若要将商品成功、反复安利给适合用户的困难程度增加,推广本钱也会上升,但不成比率的是,机会本钱也在增高。事实上,这一状况从2019年下半年的投放中大家便能看出端倪:非常多参照上半年那样依葫芦画瓢,进行高密度红人投放的品牌,在下半年的收割表现上并不出色。

据卡思数据追踪显示,截至2019年十月三十一日,7大抖音短视频平台的粉量10万+以上的活跃创作者(指三十日内更新视频数≥1条的创作者)数目已经突破18万。以抖音平台为例,在一年的时间里,粉量超越10w的活跃创作者增长了1.47倍,而从KOL的内容细分程度看,大致可以划分为24个大类别、60多个细分类别。

2020,抖音短视频内容推广的风,将往哪吹?

▲ 7大平台粉量10w+活跃账号数目,数据出处:卡思数据

内容盛宴到来、用户注意力进一步分散,带来的最明显的重压就是“选号”困难程度进一步攀升。

对于红人商业价值评估,卡思数据曾在2019年中,发布过“KOL九维价值评估模型”,到目前看来依旧适用,它围绕3大评估指标,即:KOL影响力(包括:粉量、粉互动率、内容热卖率、来评估KOL是不是能影响粉达成信息有效且广泛的触达?)、KOL种草力(包括:粉水平、舆情健康度、粉内容及互动兴趣,来评估KOL是不是能取得粉信赖并成功种草商品?)与KOL转化力(包括:TA重合度、商业适用性和产品带货能力,来评估KOL是不是能转化个人信赖,从提高认知到带动转化),9个细分数据维度,来帮广告主更为迅速、高效的选对、用好红人。并可以在数据基础上,帮广告主在筛选完红人后,进行红人投放与创意教导,结案服务等。

2020,抖音短视频内容推广的风,将往哪吹?

▲ KOL九维商业价值评估模型,数据出处:卡思数据

除甄选优质红人外,对于2020年的品牌,没几个“能看家带货”的自有资源,已非常难说得过去。“躬身下场做内容,培育自有红人/主播资产,通过人格化的形象在典型场景中,影响目的顾客,将成为多数品牌2020年会分析尝试的方向。

但打铁仍需自己硬。对于既没内容基因、又没用户流量操盘经验的品牌来讲,比较稳健的方法是:选择与出色的MCN机构/公会合作,通过资金投入新(MCN)公司或联合孵化的形式来培育自有红人/主播。

起因在于:一,MCN深谙平台内容和用户流量规则,可以帮品牌找准内容赛道,加速成长孵化;二、MCN的存活模式通过了市场的考验,可以帮品牌有效避坑;三,MCN多拥有肯定的红人规模体量,一定量上可以以小带大,帮助账号增粉。事实上,国内已经有非常多品牌在进行此类实践。

除去KOL投放和建设自有账号矩阵外,火星推广研究院还建议广大品牌特别是没品牌力的白牌,加大对红人种草和直播带货的关注。

“无论是抖音带货还是直播电子商务,都是触发用户‘非计划性花费’的有效方法,相比较于(查询推荐产品的)品牌力,用户更看重商品的功用、口碑和性价比,而这其中,就蕴藏有很多白牌成长为知名品牌的机会。

以卡思数据追踪的“植护”纸巾为例。

这个纸巾品牌在抖音、快手上天天都会有上百个账号(含KOL和KOC账号),通过抖音短视频、直播为其带货,销量长期处于高速状况。解析起因:

一,明星陈乔恩代言,无论是之于带货账号还是用户,都能埋下信赖的种子;

二,商品单价够低,核算下来不到7毛钱一包的纸巾,可以满足用户钻实惠的心理,主要的是,用户对于纸品花费的品牌敏锐度相对不高,只须功能满足,且口碑足够好,就想下单;

三,商品设置的佣金足够高(30%),实惠好卖佣金还高,自然能吸引足够红人通过视频和直播为商品带货。

2020,抖音短视频内容推广的风,将往哪吹?

▲植护品牌在抖、快红人抖音短视频和直播带货追踪,数据出处:卡思数据

“通过批量腰尾部达人,甚至KOC账号种草带货,也能帮一些白牌品牌成功出圈,在提高销量的同时提高知名度、美誉度,让品牌力全方位提高,但首要条件仍然是商品力出色。李浩表示。

2019年,已经过去;2020年,是是抖音短视频和直播的风暴之年。

在种草即能拔草,品牌建设周期缩短,品牌推广创建方法变化的“最好”年代,任何品牌都有机会通过C位出道,任何品牌也大概由于无革新、无作为被后起者拍死在沙滩。

大浪淘沙,望品牌们抓牢了抖音短视频种草和红人带货的“金腰带”。新的一年,大家一块努力!

作者: 火星推广研究院

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