抖音电商总裁魏雯雯近日做客混沌,以“产品思维”为切口,以“增量价值”4个字为切入点,全面剖析了抖音电商的成长历程和运营的底层逻辑,带领大家本质思考抖音电商的当下与未来。
观点导图及核心观点整理如下:
如何围绕增量价值做经营
什么样的产品是一个好产品呢?我个人的观点是,能够带来价值增量的产品就是好产品。增量价值是什么呢?第一,差异化的,它是一个差异化的东西,它不是同质化竞争。第二,有正向的价值,它要让这个世界变得好一点,它一定是有用的,或者是有意义的。
我们经常会问到一个问题,我们是否清楚做这件事背后的价值是什么,能不能找一个找到一个非常好的指标去描绘这个价值,这个指标叫做北极星指标。北极星是非常高的,指引你前进,给你指引方向,它可能不是一个我马上就能够够得到的东西。我们有了北极星指标之后,我们再根据它拆解到具体的业务动作,再给每一个业务动作制定过程指标。
第二,它不是一个日常工作里用的指标,它是一个观测目标,它主要用来指引我们工作方向的大目标。它不是说我今天做了,马上就能看到变化的那一类指标,它短期内甚至可能很难去考核。但是因为北极星指标的存在,它可以让我们知道,我们在正确的方向上,我们所有的动作是没有变形的。
在北极星指标之下,我们就会根据这个事情的复杂程度去制定我们的战略了,再往下细拆就是我们的过程指标,也就是我们的过业务策略,我们就可以有时间的规划,我们就可以有里程碑,然后我们就可以去分配我们的资源等等,我们整体是这样来完成我们的业务决策和实现我们的业务的。
我们做内容不单单需要有一些耐心的,我们也需要去持续地调整、去优化,找到最适合自己的方式,最匹配自己人设的那个内容。
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