从过去的千播战争至今的形势,直播行业已经进入了一个新的年代。依据公开数据,2018年加入淘宝现场的主播数目比上年增加了180%,超越100名主播的月收入超越了100万英镑。而对于业内人士来讲,快手的带货能力是显而易见的。在淘宝联盟统计的多个平台的前50名人才推销名单中,近40%来自快手平台,辛巴凭着《双十一》在天猫站以外的人气榜中获得第一名。

那样快手直播的强大能力背后反映了哪种内在逻辑?

将来快手直播会带来哪种进步空间?

01 |内容生态、社区环境和老铁经济为产品带货奠定了基础

用户流量拓客专家TUOTUO发现了如此一个现象:很多快手主播在现场直播室里一边成功推销产品,一边说三道四,大喊麦。追溯这一现象背后是什么原因,与快手独特的内容生态、社区环境和老铁经济密切有关,这是快手直播的基础。

另一方面,大家可以看到玉器厂的弟弟测试玉器的质地,工厂的老板娘在货摊上批发服装,农民在农民中耕种土地、养鱼和采集蜂蜜。总的来讲,快手的内容真实、生动、包罗万象,而真正原生态的内容更容易在粉丝中打造信赖。

除去内容本身,与抖音的短片创作者相比,他们更关心内容是不是被平台推荐。快手最大的特征是老铁经济。创作者更关心的是能否通过各种互动方法与粉丝交流。主播们越让粉丝感到友好,距离越近,粉丝对主播的粘性和忠诚度就越高。

老铁经济的一个突出表现是迅速独特的交互式二级列表机制。在粉丝疯狂地为主播刷礼物以取得礼物列表中的第一名之后,主播将呼吁粉丝去关注这个人,以感谢刷列表的粉丝,刷列表中第一名的粉丝可以伴随主播的用户流量推销产品。可以说,快手互动的第二名单机制使粉丝和主播形成了互惠互利的关系,将快手的老铁社区属性推向了高潮。

02 |“改造”提供链,创造最高性价比

在快手,主播倡导商品的终极性价比和直销。起因非常简单。快手主要覆盖了三、四线城市的低迷市场用户。与说服一级和二级花费群体花费买单不一样、说服低迷市场中的用户购买商品,他们需要告诉用户为何他们的商品值得购买,为何他们的商品更有优势。正如一位知情人士所说:在快手,你不可以谈论品牌,而是性价比和实用性。

那样问题是,快手怎么样达成最后的性价比?

第一,这可能与快手的主播属性密切有关。从整个快手,的主播属性来看,快手的工厂、产地和产业链中有很多的主播,他们的直播内容也与他们的属性有关。例如,很多快手主播会直播他们我们的果园、摊位、实体门店和工厂,强调商品来自他们我们的工厂。这种直接展示商品出处和产地的推销方法可以使用户对商品有一个直观的认知,从而增强他们对商品的好感和忠诚度。

此外,快手还通过布置产业带,帮主播在源头打造直播基地,并积极配合主播的需要,将产品带到源头。产业带活电商的核心是围绕品类选择和水平控制、丰富的产业链资源、第三方服务等环节运作,形成“源头好货”的模式。

快手还发布了“靠谱产品”计划,引进高水平的商业资源和提供链。有了官方的认同,企业可以大大提升转换率和回购率。此外快手还开辟了外部电子商务途径。现在,拼多多和京东已经出目前快手小商店的购物车中,除去之前连接的淘宝和天猫外,快手已经基本达成了与主流电商买卖平台的全方位连接。借助成熟的品牌、提供链和准则化的外部电商商户及顾客保护系统,通过主播的直播室,一端与工厂提供的商品连接,另一端与老铁用户连接,使所选商品与用户高度匹配。

03 | 快手直播推销产品的必杀技:信赖关系和私有域用户流量

与抖音等平台上公共范围用户流量的分布机制不一样,快手是普惠基尼系数的分散分布机制,一般个人的具体内容可以得到相应的目的用户用户流量,而视频推荐则愈加分散和下沉,这使得私人范围用户流量更容易沉淀。私有域用户流量的价值在于提升目的粉丝的准确性和信赖度,而信赖关系可以促进高效转换。除此以外,基于原始生态内容的真实性和私有域用户流量的信赖值的KOC营销推广策略促进了将产品带到锚的成效。

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