9 月 15 日，抖音短视频在上海举行第2届创作者大会，发布最新的创作者扶持计划，将来1年将投入价值 100 亿元的用户流量，帮创作者在抖音短视频创收 800 亿元。
现场，北京字节跳动CEO张楠推荐了她对“抖音短视频在做甚么”和“抖音短视频是甚么”等问题的考虑。
张楠表示，人是抖音短视频的核心，抖音短视频的功能和服务都应当以人为核心展开。
以下为张楠演讲全文。
大伙好，我是张楠。
感谢大伙来到“ 2020 抖音短视频创作者大会”的现场，好久没跟这么多人1起集会了。因为疫情的缘由，1直担忧今年的创大是否还能如期而至，终究，今天在这里见到大伙，我感到格外的亲切和开心。
将来1年帮创作者创收 800 亿
今年疫情，也是我有生以来，第1次在家工作了近 2 个月的时间。同时也让我在抖音短视频上，见证了很大一部分人的乐观、幽默和创造力。比方说，1堆人裹着被子在家里扮毛毛虫，用各种塑料袋、毛巾设计时装秀，还有的人在这个期间练就了1身厨艺，掌握了自制凉皮和猫耳朵。
大伙都在用我们的幽默和想象力来对抗无聊和孤独，而他们的乐观也通过抖音短视频传递给了很大一部分人，激励更多人参与其中。
与此同时，过去的1年，疫情推进了视频和直播成为大家日常最主要的，表达和互动的方法。去年创大的时候，我曾说过，期望抖音短视频成为“视频版百科全书”，今天，再重新审视这个目的，我感觉大家把“抖音短视频”又想小了。
我还记得，疫情刚最初没多长时间，抖音短视频内的搜索次数就直接翻了1倍。很大一部分人期望通过抖音短视频知道疫情的进展、防疫手段。居家隔离期间，在家健身、做饭、想见你等等，成了抖音短视频上的热点标签。所以大家上线肺炎专题页，为用户提供第1手的抗疫信息;也发起云健身、云饭局、云旅游等活动，丰富大伙的居家生活。直到目前，抖音短视频天天依旧产生超越 3 亿次搜索，大量用户已把抖音短视频作为平时的视频搜索引擎在采用了。
除搜索，值得1提的还有直播。疫情1度导致线下经济停摆，特殊时期，直播电子商务帮助了经济复苏，云逛街、云卖房、云卖车开始时尚。包括上海著名的新世界百货也在抖音短视频上开起了直播。这场直播产生在 3 月 8 日，那时候防疫情势还10分严峻，线下商场几近见不到人，直播吸引了超越 13 万人观看，在疫情最困难的时期，给商场带去新的可能。
疫情，乃至让大量地方政府，也尝试了直播带货。 4 月 8 日，武汉解封，复工、复产成为大伙最关心的事。当天，武汉市副市长李强通过抖音平台直播向全国人民推荐热干面、周黑鸭，整场直播带货超越 1700 万元。而在随后两周，湖北全部 13 个地市州的市长、副市长，都前后走进了抖音平台直播间，为我们的城市带货。
2020 年，相信大伙的日常，都有大量“没想到”、“没料到”。疫情给世界带来了巨大的变化，抖音短视频也是这样。搜索、直播、电子商务，开始和大家的生产、生活，产生越来越多的关联，丰富了大家的平时生活。
截至上个月，包括抖音短视频火山版在内，抖音短视频的日活跃用户数已超越了 6 亿，这意味着天天有1半的中国网民都在采用抖音短视频。
去年创大，大家有个小目的，要让 1000 万创作者，通过抖音短视频赚到钱。在这里非常高兴地跟大伙报告1下，过去1年，有超越 2200 万人在抖音短视频上得到收入，总计 417 亿元。
今年，大家想要定个更大的目的，到明年这时让数字再翻1番，大伙能在抖音短视频上创收 800 亿，让更多人有收获。
抖音短视频以人为核心
抖音短视频，已不再只是1个抖音短视频平台了。
疫情让大家的大部份生活场景融入了抖音短视频，文娱、购物、学习、乃至工作。疫情回落将来，这些需要和场景还在延续。抖音短视频如何才能承接这些场景，服务好不一样需要的用户，为用户和社会创造更大的价值，是1件很有重压的事情。
其实，坦诚讲，这4年时间，我1直感觉抖音短视频在内容价值这件事上做的还很好，但对人的刻画和理解还不够深入，还有大量可以提高的空间。大家也在考虑，抖音短视频如何才能更好的服务人。
做到这1点，第一，抖音短视频所有功能和服务的动身点都应当是人。
任何新功能，都要想了解对用户，对社会的价值，而不是单纯寻求数据的增长。
外面看抖音短视频做事情，特别喜欢从两个角度来解析，1个是变现的角度，1个是角逐的角度。但其实大家做事情，唯1的考量就是用户实实在在的价值增益。我历来不感觉哪一种功能或服务能构成商品的角逐壁垒，假如真的有1个所谓的“壁垒”的话，就是用户实实在在的得到感。
大家的第2个考虑是，内容和算法，应当以人为核心。
抖音短视频在业内最早采取全屏、好看的的商品交互设计，这给第一次接触抖音短视频的用户带来史无前例的体验。在初期，大家会更关注抖音短视频内容的水平、多样性;和怎么样通过推荐算法更好地做到个性化内容分发，考虑怎么样让分发更有效力、推荐更精准。的确，这让抖音短视频愈来愈好看，大家透过抖音短视频这扇窗户，看到了丰富多元的世界。
但，大家有时也会产生另外1种担忧，这种类型商品设计，是否会对内容花费太友好，过于沉醉，以致于疏忽了这些精彩内容背后的“一般人”。其实「人」才是抖音短视频的根本，抖音短视频和直播只是大家用来表达自我的工具，而人，自然、鲜活、有生命力，具备无穷可能。
大家的第3个考虑是，相比对数据指标的关注，商品更应当以人为核心。
用户价值的抽象是非常复杂的。1年前，大家访问了很多的用户，大部分人都会说抖音短视频非常不错看，开心和不快乐的时候，都爱刷刷抖音短视频，但极少人提及抖音短视频给他们的生活带来了甚么变化。
大部分公司看待商品的进步是否成功，一般是用数据来衡量的，大家在初期也是，但后来大家意想到了单1维度的数据，不足以帮商品更好的进步。所以，后来大家抽象了终极指标、进程指标和负向指标，用于视察用户的认可度，去时刻提醒自身，关注数据的同时，也更应当理解和关注数据背后的人。
VV(视频播放量)和时长，其实不可以完全代表用户对你商品的认可度。不可以为了优化短期数据，而忽略了中长期的用户价值。
数据只是工具，大家公司有句话，“同理心是地基，想象力是天空，中间是逻辑和工具”。大家期望用户在抖音短视频上的每分钟，都能得到与之匹配的价值。
共创美好生活
抖音短视频是甚么?
抖音短视频其实就是大伙，由每一个人构成，所以抖音短视频是有生命力的，抖音短视频1直在成长，我曾期望它是“视频版的百科全书”，期望成为“1扇窗户”，但今天，是大伙让抖音短视频具备了无穷可能，它连接彼此，连接信息，连接服务。
生活成绩抖音短视频，抖音短视频丰富生活。
我感觉用任何1个狭义的词来表达，都是在限制抖音短视频的想象力，抖音短视频就是抖音短视频，作为抖音短视频的负责人和抖音短视频的团队，大家仅需维持大家的初心，以人为核心，帮大伙记录美好生活，和大伙1起共创美好生活，这就是抖音短视频不变的使命。
最后，我想约请大伙1起来看1个视频，让大伙来感受1下， 2020 年，抖音短视频上的1些变化，谢谢大伙。
