艾媒咨询数据指出, 2019 年中国直播电子商务行业的总规模达到 4338 亿元,预计 2020 年行业市场规模将突破 9000 亿元。在这一辽阔的近万亿规模市场里,抖音的想象空间无疑非常大。

风起云涌的直播带货,本质是人货场的重构,怎么样在本质上获得更高分数,是各个玩家比拼的核心。

今年 4 月,抖音签下具备强大公众辨识度的罗永浩,通过用户流量扶持塑造成标杆性主播,在制造话题热门的同时,带动更多男士用户培养抖音平台直播购物习惯,为直播带货造势。而后抖音持续凭着平台优势与直播带货生态,为用户带来数场购物狂欢,给行业交出了不俗的成绩单。

自 2018 年 3 月入局以来,抖音持续探索。到 2020 年,一系列重点布局,让其无论在生态、达人及成交量上都成为不容忽略的生力军。

8 月 11 日至 18 日,抖音首个平台级电子商务大促活动“奇妙好物节”正式上线,活动以“达人为你挑好物”为主旨,通过“优质达人+优价好物”的多元化的直播形态,满足用户多元化、社交化的花费需要。

艾媒咨询数据指出, 2019 年中国直播电子商务行业的总规模达到 4338 亿元,预计 2020 年行业市场规模将突破 9000 亿元。在这一辽阔的近万亿规模市场里,抖音的想象空间无疑非常大。

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奇妙好物节:明星达人

为粉丝带来优价好物

此次“奇妙好物节”的活动一共推出九大超级直播间,包括陈赫、王祖蓝、罗永浩和胡海泉在内的明星主播直播间,与苏宁易购、小米等优质企业直播间。

8 月 11 日晚,人民日报新媒体在抖音上发起了“人民的美好生活”直播带货专场,正式打开“奇妙好物节”序幕。超人气明星佟丽娅化身“好物品鉴官”在直播间为粉丝推荐更便宜、更多元、更具品质的好物。

徒手开核桃、现场跳新疆舞、带货小龙虾时更表示自身对小龙虾是真爱……欢乐之余,粉丝看到了不同的佟丽娅。而贫困区农商品如和田大枣、通渭飞天碗豆粉丝等,在直播间也大受青睐,粉丝们纷纷下单为贫困山区贡献我们的助农力量。

在下面的各大专题直播间里闪光点不断——陈赫搭档朱桢亮相直播间,从火锅零食到面膜眼贴,优价一线品牌让直播助理补货不停。王祖蓝与李亚男组成的“蓝牙CP”在直播间为哈弗汽车带货,综艺感十足。罗永浩专题直播时又卖起了“锤子”,妙语连珠下流露出老罗内心的偏爱,#罗永浩又卖锤子了#话题登上抖音热搜榜。

假如说明星、名人是好物节上为观众淘好货的前锋,那样超千位达人和企业主播在线直播带货,则是保证这场淘好货拉力赛完胜的基础队员。如小小莎老师、时髦静主编、京门老餐、斯坦福母亲与小吴快跑等头部达人以更多元化的商品、更打折的力度持续为顾客带来更多的福利。蒙牛、良品铺子和太平鸟等品牌专场带来“全家桶”品牌产品,满足用户的细化购物需要。

以至于在产品上,“奇妙好物清单”可谓包罗万象,满足粉丝们对优价好物的想象。品类方面涵盖了数码、美妆及食品等各个品类,优质产品则有华为手机、苹果手机、戴森吹风机、SKII神仙水、梅见青梅酒和良信记麻辣小龙虾等,下面的小米、苏宁易购也值得期待。

从现在各个直播间的状况来看,优价好货受到顾客争相下单购买,比方说iPhone 11Pro Max、百雀羚面膜等好物都有超值打折,抖音平台直播电子商务一直在追求产品的多样化和品质化,而当价钱、类型、品质三者非常不错地匹配后,大家的花费热情才会被带动起来。

由此不难看出,“奇妙好物节”作为抖音首个购物节IP,在塑造多元化、社交化的花费体验上下足了功夫,其宗旨是让粉丝们买得更全、更省、更放心。而在集结了优质达人主播、甄选优价好物后,“抖音奇妙好物节”正为用户塑造一场独树一帜的直播购物盛宴。

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从线下购物到直播下单,

背后是花费习惯的变迁

今年以来,花费场景加速向线上转移,直播带货的进步更是突飞猛进。

“虽然外出降低了,但可以在家看直播,通过主播介绍,商品、外观和基本性能都好了解到,还有最低打折价钱,假如感觉很好,可以直接点直播间的购买链接,线上下单,送货到家,非常便利”。不少网友表示疫情后就迷上了抖音平台直播、云购物。

粉丝们对于平台和主播的认同与直播带货模式的深度参与,让直播带货的进步愈加火热。

4 月 1 日晚 11 点,有着“第一代网络红人”之称的罗永浩完成了在抖音的直播带货首秀。数据显示,整场直播持续 3 小时,支付买卖总额超越1. 1 亿元,累计观看人数超 4800 万人,罗永浩创下了当时抖音平台的最高带货纪录。而到了 8 月 14 日的抖音“奇妙好物节”罗永浩专场, 4 小时的直播成交金额第三破亿元,进一步验证了罗永浩的带货能力。

伴随互联网+的兴起,网络红人们的带货阵地也从刚开始的微博,到后来的直播平台、抖音短视频平台,非常明显的一个趋势是跟着用户习惯的变化一路迁徒。

在这个过程中,达人带货改变了顾客的购物习惯、传统提供链的生产方法,与电子商务各个环节的价值分配和话语权,并且围绕着“直播带货”进步成为一个完整的服务链条。

与过去相比,这种模式让顾客可以通过关注达人、明星来认识新的商品,获得更优的价钱、更好的购物体验,这个过程更是明星达人与粉丝深度互动的新形式,娱乐性与商业属性达成完美结合。

这可能是抖音在直播带货中坚持“优质达人+优价好物”方案是什么原因。优质的达人对应的是更好的内容、更具粘性的用户,优价好物满足了粉丝在产品购买时的诉求。

这一方案在“奇妙好物节”上体现明显。在优质达人方面,无论是抖音拥有最多粉丝的个人账号陈赫,还是直播带货标杆性人物罗永浩,或者以小小莎老师、衣哥为代表的达人,他们在历次直播带货中已展示了相当实力。而在优价好物上,更有苏宁易购为代表的在提供链深耕企业的加持。

上月,苏宁易购与抖音达成深度合作,前者将入驻抖音平台开设“超级买手”直播间,为顾客带来超底价产品及优质服务,合力塑造重磅直播电子商务IP。 8 月 7 日,苏宁易购与罗永浩联合带来的专用直播间,当天成交额即破 2 亿。

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直播带货狂奔,详解

抖音平台直播带货的成长密码

直播被叫做线上零售货架的第三次革命,直播带货本质是对人货场的重构,也因此,一个充满劣质物品的花费环境毫无疑问只能成为泡沫,一碰就破。

因此,怎么样塑造一个即有质量保证,又满足品类丰富需要的直播带货平台,是这次的抖音“奇妙好物节”努力的方向。

抖音现在DAU超越 4 亿,是国民级视频平台,其在用户、用户流量和技术上具备先天优势,这也成为抖音深耕直播带货范围的基础。

本次抖音“奇妙好物节”聚焦了很多拥有庞大粉丝群体的明星和达人,他们本身扎根于抖音,在抖音上,他们组建的内容矩阵与粉丝形成了最强的粘性和互动,在带货过程中,他们成为企业可以预见的直播带货的内生力量。

这些达人在某些范围的专业程度及内容生产能力也让粉丝的信赖感大幅提高,比方说斯坦福母亲,基于她个人的经历和对教育、母婴用品的研究与选择,粉丝们都对她推荐的商品好感度也直线提高。进一步说明在抖音,专业的内容更容易让粉丝们信赖。明星带货同样这样,仍以老罗为例,近年来投身科技界的他为粉丝们带来了不少“黑科技”。

携带这些先天优势入场,抖音通过“抖音短视频种草+直播拔草”的链路建设,帮粉丝缩短花费决策时间,更高效地购买到符合需要的优质产品。

明星、达人在直播带货的过程中,绝不是“直播和带货”这么简单,更是他们与粉丝之间互动和更深层次了解的过程。对于他们推荐的好物,粉丝们天然携带好感,加之严控选品和打折力度空间,也进一步提高买卖额,达成多方共赢。

再看货的方面,筛选好货,并持续与品牌商合作,提高货品品质。

以苏宁易购为例,依据两家平台的合作协议,苏宁易购将自己家里平台上的全量产品入驻抖音小店,并且开放给抖音电子商务平台上的所有主播。

也就是说,将来顾客从抖音淘宝直播间购物可以买到苏宁易购提供的正版产品,并且花费通过直播间购物所遭遇的今后服务乏力问题也将一并解决。此外,苏宁易购还将把“J-10%”热卖产品输出到抖音小店,让抖音的用户可以轻松购买到高性价比的好货。

截至发稿时,“抖音好物节”已经持续开播多场直播带货,明星专场、品牌企业专场接连亮相,可谓闪光点不断、话题不断、好货不断,顾客买得开心、主播的功力也在持续提高。

可以预见,直播带货将持续火爆。将来,粉丝们对直播带货的娱乐性、常识性势必提出更高的需要,而快步伐、密集信息的背后,需要强大的提供链支持与主播眼界和常识量作为支撑,更需要平台、主播和粉丝打造起足够的信赖,这样,直播带货平台才能塑造出更健康的生态系统。

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