最近有同事问我如何解析王菊、风油精、旅游青蛙等社会事件,今天大家就来讲下,怎么样通过热门,去复盘热门背后的媒体平台、粉丝、社会情绪的变化,叫你从追热门,成为造热门的高手。

之前我解析过王菊爆火幕后《50小时60万数据,首次曝光王菊火爆蹿红幕后推手》 、旅游青蛙《《旅かえる》(旅游青蛙)火爆全网的秘密都在这》、风油精幕后男性《和「风油精」幕后推手聊了聊,他是怎么样写出火爆蹿红全网热贴的》等文章。钱隆今天将过往解析热门复盘方法,整理一下推荐给你,假如有所帮,请转发给更多朋友。

社交媒体传播,三个月一小变,六个月一大变,这是行业规律,到今天少有人知晓,或是关心她,这也是大部分社会化做的这么糟糕根源。为了更好的认知每次的传播变化,大家有必要系统的研究,每一个有影响力社会热门的形成过程,可以从媒介变化中,看到后面用户的迁移。

以便为广告战役策划、追热门、造热门、提高网感提供必要的参考,下面大家从热门的结果出发,也就是大家大多数人看到的热门关键字,开始研究,我用三步,把事件路径进行复盘,研究多了,你就有造热门的感觉了。

第一步,找出热词源

第二步,排序热词点

第三步,引燃点梳理

1、找出热词源关键字分类搜索,多平台交叉对比

找热词源头,大家要在微博、微信、百度、新浪等搜索工具中,搜索热门关键字。比方说搜索“小目的”、“菊外人”、“香菇蓝瘦”、“风油精”,等事件传播热词,因为不一样的事件,会有不一样的内容形式,需要用有针对性的搜素工具进行查找,有时关键字是传播热词的一部分。

像“菊外人”,这个词在朋友圈传播的时候,你深入看一下,原来是关于王菊粉丝对非粉丝的称呼。这个大家要做好区分。区分的方法是,搜索,采集到足够的资料的时候,就会真相大白。

像“小目的”,优先在微博、百度进行搜索,像“香菇蓝瘦”应该通过视频网站进行搜索,若是微博段子,将段子拆分成关键字,优先在微博上进行搜索。表情包,大家应该通过微信搜索里面的表情搜索,查询有关文章,可以找到信息源。表情包还可以通过百度 Google图片搜索图片功能,对图片内容进行搜索。这些常见的搜索引擎,用于较小的社会事件,应对起来完全没问题。

总的说来,什么形式内容,则对应用匹配的搜索工具,图片搜图片,段子文字上微博,公众号文章用搜狗搜索,会更为高效找出热门源头。

伴随这几年社交平台的全方位开花,数据量飙升,加上各平台内容全方位割裂开来,微博没办法搜索微信上的内容,微信没办法获得微博等内容,平台之间彼此独立。单纯的搜索已经没办法完全展示事件全貌,有必要依靠云数据平台和工具,对事件迅速搜索。

王菊、旅游青蛙等热门复盘方法,3招告诉你造热门

小米上市微博传播指标云数据

像最近小米上市、我不是药神等热门,可以知微数据平台一清二楚看到。微博平台有微热门、知微等云数据工具,可以进行热度指数、传播解析、口碑解析、微博情绪等维度解析。我之前推荐50小时60万云数据,解析王菊的火爆幕后,用的新浪微热门云数据工具,进行查找热门源头。

王菊、旅游青蛙等热门复盘方法,3招告诉你造热门

《创造101》王菊传播解析报告截图

在微信平台找热词源头,一般用搜狗搜索微信文章,和微信搜索进行配合查找,辅助用浮光工具抓取微博、微信、头条、百度新闻,进行交叉对比,可能同一时间点上,不一样平台会有不一样的内容产生,错过一个账号,可以会造成非常多内容缺失,影响之后的判断。要反复校对和对比。

有了以上的筹备工作之后,大家将找到有用的内容,截图分类存放在电脑上,以备第二步进行整理,假如你公司有付费的舆情监控软件则更好,可以很系统的给到一个报告,报告可以给到一个脉络,再加上人工校对、对比,可以特别高效的找到热门源头,和传播节点。

2、排序热词内容点重要内容热度排序,多平台内容横向对比

排序热词内容点,按热度进行排序,过百互动(转发+评论+点赞之和)的内容。最早提及热词微博、公众号文章、表情包、视频等内容。媒体账号,政务账号、微博 KOL,与中小 V 账号的转发内容,都一一进行截图保存。

像王菊中最早提及的是微博的@老鸡灯儿,2018年五月六日,以吐槽 Yamy 为主,并随着着一并吐槽黑、胖的王菊,想看她和范甜甜打擂台,真是画面感满满。

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而风油精,则是2016年六月二十八日晚上20点,豆瓣上「爱撕逼的大姐姐」以标题为《我把清凉油涂到了那……》,发在「我总感觉自身就是一个傻逼」小组。

这一发,改变了人类使用清凉油的方法。

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第二步是最为重要,也最为繁琐,耗时巨大,需要去各大社交平台上进行截图,尽量的找到热门的源头,假如在排序的过程中,发现内容缺失,则需要回到第一步,进行复查。直到整个事件,完整如一的呈现出来。这个过程你就像个侦探一样,一步一步的去找寻线索,找到真正的热门“元凶”。

王菊、旅游青蛙等热门复盘方法,3招告诉你造热门

《创造101》王菊传播热门截图草稿

有个小窍门是,截图的时候可以将文件名按时间顺序命名,命名规则:时间+平台+ KOL 名字,时间最好精确到分钟,可能一分钟之间,多个平台发出多条内容,每条内容的发出,都可能改变事件的方向。例如:比方说 20180701-11:21-微博-钱隆,将采集到的各类素材,用电脑文件管理器详细展示,可以非常便利按时间先后排序。

3、引燃点梳理重要内容热度排序,多平台内容横向对比

梳理引燃点的时候,大家要如何判断哪种内容才是引燃点?一般用互动量和媒体权重进行判断。

互动量上,不一样的社会事件,不一样的影响力,在某一平台的互动量上,数据不尽相同。

例如在2018年一月二十九日,旅游青蛙火爆朋友圈的时候,在微博平台上 @178手机游戏站,账号收拾的旅游青蛙策略1075次互动量,则算是引燃点。

王菊、旅游青蛙等热门复盘方法,3招告诉你造热门

旅游青蛙引燃点KOL截图

从经验上判断,微博有3万左右的转发,公众号有3万左右的阅读量,就可以穿透一个圈层或行业,这个要基于账号粉丝完全真实,自然传播而成的结果,非推广、互转和刷量的结果。我之前写的《网易、小米、支付宝、海底捞24个品牌「抖音」运营详解》文章,小2.5万阅读量,引起行业讨论,在推广圈中,共有51个账号转载。

另一个维度是媒体权重,分为微博推广号、真人 KOL、媒体账号、企业蓝V、黄 V 等影响力账号。在公众号上则是分为头条自媒体、企业自媒体和媒体账号。还有各大新闻顾客端与所有内容平台 APP 推送,都要进行一一整理。

进以上各类媒体平台内容,按时间顺序整理,内容媒体则需要提炼出其中的看法,对评论进行词云整理,看粉丝都在怎么说,有哪些看法被再一次 KOL 传播,粉丝情绪是激动,幽默,苦笑,嘲讽,还是谩骂。

王菊、旅游青蛙等热门复盘方法,3招告诉你造热门

《我不是药神》微博情绪词云

再之后整理各媒体声量的占比,微博、微信、网媒、顾客端、新平台的在事件中参与的程度。社交媒体平台,会以6个月周期进行调整,不一样的调整,则是反映背后人群的迁移变化过程。

在2018年初,整个社交媒体是在公众号平台进行发声,在朋友圈刷屏,之后会在有关的群聊中被讨论,再一次扩大朋友圈传播,才会在微博上看到公知、KOL进行转发,点评,再到微博上引起讨论,之后微博媒领会参与深度报道。

例如2017年底的各类公益刷屏事件。若是娱乐、正能量事件,企业蓝 V 会跟进热门,各大新闻顾客端会参与转载自媒体内容。

王菊、旅游青蛙等热门复盘方法,3招告诉你造热门

《我不是药神》微博、微信、网媒平台趋势图

在2018年中旬,腾讯《创造101》女团节目的王菊火爆,先是在微博中小 V 圈层进行发声,在基腐圈中,进行内容迭代,产生了打油诗、王菊是灭霸在土创等人设,陶渊明(因陶渊明独爱菊,成为王菊粉丝尊称)。

之后通过微信漂流瓶拉票形成引燃点,在公众号传播菊外人、打油诗等文案内容,在朋友圈、微信群聊进行社群传播。又回到微博的娱乐 KOL 跟进传播,蓝 V 追热门,媒体进行报道,进一步推热王菊事件。

大家通过对比,可以看出2018年过去6个月,媒体平台的变化。

王菊、旅游青蛙等热门复盘方法,3招告诉你造热门

今年多出来群聊,在NBA总决赛,勇士骑士对骂群,进步到后来,在网络圈中36氪 APP 推送出错,何文辉女朋友粉丝群聊,与衍生出的各类对骂群。大家暂时不说事件的对错,假如你之前有做过热门路径解析,发现媒介变化了,可以飞速塑造一个热门。这也是为何非常多品牌,花大几百万在微博打榜,最后一无所获的根本,由于大势已去难上加难。

大家常常复盘社会事件,看媒体平台变迁,可以知晓当下最热用户流量在哪儿,他们因何而变化,不一样的事件,各平台聚集的人群也不一样,大家按期复盘社会化传播路径,对于最近需要发起战役和投放广告,将会为策划、媒介规划、广告实行起到教导用途。

4、社会化传播路径复盘意义

系统的整理一次传播,需要小一周时间,大家费这么大劲整理,到底对工作、对社会化的认知有哪些提高?

第一,匹配媒体变化,假如你是一家广告、公关公司或是甲方,最近这段时间,刚好为顾客进行事件策划,或者将要发起社会化品牌策略推广,可以复盘近三月内发生的热门,反溯其社会化传播路径,在事件传播上,结合当下最活跃媒体,进行战役策划,可以提高很大的品牌揭秘度,引燃的可能性会更大,叫你从追热门,变为造热门的高手。

第二,基于平台的变化,大家要结合各平台的数据报告,进行交叉对比,进一步验证大家以上对平台变化的推断,从而考虑媒体变化背后人群、年龄、性向、性别、圈层的变化,或是某一兴趣圈层崛起或衰败,从而为平时的新媒体运营提供考虑,以便更为效的追热门,提高社区、账号活跃度,为品牌带来更大的揭秘和转化。

第三,社会化三个月一小变,六个月一大变,三年平台知兴替。持续的研究,你可以形成系统化看社交媒体视角,建议按些办法每三个月对社会化事件进行拆解,解析,深入了解社会化媒体的变化,每一个热门形成和迭代的过程,对于策划项目有着很大的帮忙,假如能从追热门,上升为造热门,我相信你会换个角度,看待当下的社交媒体,这是格局的变化,也是量的积累,引起个人成长的质变。

最后推荐一本书《引燃点》,很系统的讲述,一个社会事件的引燃和时尚规律,里有一个创造时尚的“时尚三法则”,看下图:

王菊、旅游青蛙等热门复盘方法,3招告诉你造热门

详细讲解一下:

附着力法则,是使一条信息更容易被同意,更容易被记忆、行动和推荐的重要原因。这个可以是商品优质,体验典雅,或是像广告圈叫做顾客洞察,或是人性的借助。

个其他人物法则,指的是那些在时尚浪潮的兴起中扮演要紧角色的少部分人,根据性格特征可以抽象出三种人,分别是联系员(人脉广) ,内行(专业,建议领袖)和营销推广员(说服力强),一般这三种人格是集合为一身的。说人话就是网络红人,KOL,大V,明星,名人都算是个其他人物。

环境威力法则:人对周围环境的敏锐程度比他们所表现出来的更为强烈,破窗效应就可以非常不错地理解这一点。

作者:钱钱钱隆,授权青瓜传媒发布。

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