此刻的你,是否一边浏览手机,一边想着买什么?想好了,就切换到淘宝、天猫、京东?

是的,一年一度的双十一来了,你也该一年一度的剁手了。

作为一个不如何网上购物的人(除非有喜欢的书上市),对双十一基本是无感的,不过,同时作为一个运营人,又不可以不对双十一的套路进行关注。

特别是开始研究分裂转变之后,对双十一期间各家的拉小白法甚是好奇。

其实从双十一诞生之日起,在玩法上一直就在两个方面进行探索,一是打折,二是拉新,打折的目的显然是促进花费,获得更多成交额,拉新则是得到更多用户,达成规模增长。

本文不会在打折方面进行过多探讨,仅对主流双十一玩家的分裂转变方法进行分析,而主流玩家,其实也就两个:阿里和京东。

阿里做社交

先看阿里的双十一玩法:

曝光阿里、京东等双十一活动分裂转变套路!

天猫双十一玩法

阿里是双十一的创始人,天天揭秘双十一玩法都会引起各方关注,由于要“剁手”嘛,当然要先了解了解。

2018年的玩法据了解较以往简单了不少,但打折上还是传统方法,红包雨也已变得让人麻木,仅有两个闪光点是88vip和双十一合伙人。

88vip实质是阿里旗下各app会员的打包商品,目的是彼此相互打通,促进整体增长,详情本文不表。

笔者想重点说说这个双十一合伙人。

合伙人计划是阿里此次新推出的玩法,它需要用户到实体店或线上的阿里系各app(除支付宝)签到和完成一系列任务,每完成一次签到或一次任务,就可以获得“能量”,而集齐100个“能量”可兑换1元面额,以此方法参与瓜分10亿红包。

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阿里巴巴商品矩阵

可以看到,10亿红包是集齐“能量”的动力,而用户为了这个动力会到每一个app签到和完成任务,阿里显然是想通过这个合伙人计划把用户流量尽量导入每个商品。

当然,用户仅仅签个到、完成一下比方说进门店、绑定账号等的任务是没办法瓜分到尽量大额度红包的,对于这一点,阿里早替你想好了。

合伙人计划除去让用户到各商品去集能量,还推出了组队pk人气玩法,笔者简单概括了下规则:

用户可邀请4个好友组队;

每天发布4个任务,在任务时间内邀请好友帮助,完成任务的战队可获得团队能量;

用户也可邀请最多3个人组成战队参与pk,组队成功后会依据人数等给予初始团队能量;

每天系统随机匹配同档位能量战队进行PK,pk需要场地费作为入场费;

战队成员天天可为战队点赞和拉好友点赞;

一天可给6个战队点赞,一般用户点赞人气+1,超级会员点赞人气+2;

pk结束后,人气高的一方获得全部奖金池,人气相同则平分能量。

在这个玩法里,用户拉人组队、帮助、点赞主要以邀请链接进行,被邀请者点击链接即可登录淘宝,为其帮助或点赞。

其实,大家可以看到阿里合伙人计划的基本运营逻辑:10亿红包是利益基础吸引参与,组队pk人气是借助求胜心理和侥幸心理进行活跃,二者则一同促进用户借助社交关系进行传播。

大家知晓,阿里一直有一颗做社交的心,而合伙人计划明显透露出其在这方面的努力和野心。

当然,阿里的社交之心不单单体目前双十一合伙人上,在支付宝的”码上双十一“体现地更明显。

支付宝推出的双十一活动基本逻辑和合伙人计划相同,都是通过签到和任务获得兑换红包的虚拟物,只不过支付宝发的红包更大,有11.11亿,有人戏称双方在“打架”。

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支付宝的码上双11

支付宝里兑换红包的虚拟物是“双11码”,除去签到和花费可以攒码外,推荐邀请好友、完成森林公园任务也可获得。

邀请好友的方法非常简单,第一会弹出带微信二维码的海报,下面四个推荐入口(支付宝、微博、QQ和微信),点击就可以推荐(QQ和微信会先保存相册然后提醒推荐,会直接跳转)。

森林庄园任务则是去蚂蚁森林浇水和蚂蚁庄园答卷,其中浇水这一项带有最强的社交属性,由于给好友浇水不只不打扰,还对好友有好处,很大促进了用户活跃。

所以说,阿里这一次的双十一活动,从拉新角度而言,是以利益+社交为基本运营逻辑的,值得学习。

京东薅羊毛

双十一的另一个大玩家–京东,也是电子商务巨头,但实质一直享受着腾讯给予的辅助,比方说薅微信用户流量的羊毛,特别是这一次的双十一,有过之而不了解达到多少级。

京东的双十一,在具体玩法上没阿里那样复杂,即没组队集能量,也没浇水攒码,而是发起了“头号京贴”和“京东福利官”两个活动。

第一是“头号京贴”,听这个名字就知晓给用户发福利,但这个福利好拿吗?一点也不,你需要邀请少量好友帮助,折扣券不一样,帮助人数不一样:

4人次,10 元;8人次,20 元;12人次,30 元;PLUS 会员拥有降低 2 人次帮助的权益。

这还是笔者写作本文前刚刚查询的规则,而其他解析京东双十一玩法的文章提到,帮助最多曾达到33人次,看来笔者查询时京东已经调整了规则。

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头号京贴

为了获得10-30元的打折,需要付出邀请多达十名以上好友的代价,不得不说京东此次对于用户流量有多么渴望,当然,“头号京贴”还不是薅羊毛的主要武器。

最主要的,是“京东福利官”。

“京东福利官”即邀请好友获得京豆,而京豆是用户购物付款时可抵扣肯定金额的虚拟物。

显然这是把京豆当作分裂转变诱饵来使用,而搭配诱饵的分裂转变拉新方法,则非常丰富,有四种:

拼团分豆:用户发起拼团,邀请议少量好友成团,一块瓜分300京豆,成团人数以当天为准;

邀新有喜:用户推荐邀新海报,好友新注册并实名认证且下单,即可开启宝箱拿800-1500京豆;

帮助免单:用户点击产品即可发起杀价,并邀请好友在微信小程序帮砍,砍至0元即可得全额折扣券;

推荐拿袋:用户在门店可增删产品,推荐后好友关注、浏览、加购产品,将获得福袋和开出京豆。

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四大薅羊毛利器

以上这四种拉新方法,都是今年很时尚的分裂转变方法,每一个方法都可以找到典型代表,比方说拼团和杀价能想起拼多多,邀请能想起趣头条,推荐能想起连咖啡的“口袋咖啡店”。

可见,京东的此次双十一重点放在了拉新上,而且借鉴了最潮的玩法,且是很适合微信生态的玩法,说其薅微信羊毛也不足为奇了。

不过,微信对于此类方法一直查的比较严,虽然京东是腾讯重点扶持的对象,但对于其在微信的传播应该会给予肯定控制,就笔者看到的京东双十一成效,也基本印证了此猜测。

所以,京东此次双十一能否有大成绩,可以重点关注下。

概括

通过解析阿里和京东此次双十一在拉新上的运营手法,可以简单概括出如下两点:

1、玩法上,阿里和京东都较以往有所简化,福利上,前者是红包,后者是京豆;

2、具体到运营方法,阿里看重社交属性,使用组队pk的形式,京东则借鉴了微信生态较为时尚的分裂转变玩法,更看重用户流量的获得。

其实,双十一是每年运营人最值得关注的事件,有非常多玩法是可以直接复制,或借鉴后改造就可以使用的。

不过,玩法固然要紧,其背后体现的运营逻辑及目的,更值得每一个运营人关注,由于当大家每看见一件事物,只知其表而不得其里,则永远没办法突破自己达成真正的进步。

所以,双十一的运营逻辑,你学会了吗?

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