相信非常多运营在工作过程中，都会遇见如此的困惑，在经历了一段时间的商品运营后，发现运营的工作遇见了瓶颈：用户已经习惯了免费甚至倒贴获得商品的使用权利，不继续进行利益的刺激，用户就会出现大批量的流失，但一旦继续补贴和刺激下去，一方面是消耗的资金可能超出可承受的范围，另一方面用户的真实性与有效性都难以辨别，而且用户一直惯下去，最后惯坏了，恐怕当运营下定决心不惯了的那一天，就是用户残忍离开的那一天。
因此，虽然利益刺激是用户运营中最直接也效果最好的勉励方法之一，但完全依赖利益刺激来进行运营那一定也是不可以的，那样，为了推进拉新、留存和活跃，运营到底还能做些什么？
一、塑造收获感体系
假如说利益刺激满足的是用户的存活和本能层面的需要，那样，收获感更多的是针对的是用户的精神层面的需要。打造收获感体系的方法有几种：
规划成长等级与称号：对用户进行等级分类，不一样的等级对应不一样的等级称号与商品内部不一样的特权，勉励用户进行主动的等级成长；打造勋章墙：对用户行为达到指定值给予荣耀勋章的奖励；生成收获证书：针对用户完成商品内某项任务等进行荣誉证书、结业证书勉励；制作荣誉榜单：借助用户在角逐过程中更易产生收获感的心理，制作荣誉榜单，勉励用户获得更高荣誉；推出商品行为报告：按肯定频次推出用户在商品内的行为报告，与行为代表的收获属性，从而勉励用户获得更高收获；给予用户分值/星级/其他评价：给用户在商品内的行为进行评点或者打分，或者进行星级评定等，高分高星勉励用户继续加油，低分低星促进用户进行进步提高，总之是提升用户对自己在商品内收获的进一步认知的同时，促进用户主动深度使用商品。
一般银行、记账理财商品都会通过年度账单等形式来提高用户收获感体验
二、塑造娱乐增值服务功能
1）互动游戏功能
除去利益，用户与商品之间的粘性还可以通过趣味的互动游戏得到提高。特别是一些具备首创性，其他平台即便模仿也没相应基因的特别游戏，可以带来更多新用户与老用户的活跃。
现在网络上此类的游戏容易见到的有比方说趣味的生成器游戏（生成好玩的表情包、生成趣味的证件、新闻等等）、休闲交友游戏（类似于蚂蚁森林、漂流瓶等等）、检测游戏（亲子网站的孩子天分评测，阅读网站的适合的书籍检测）与其他简化版互联网小游戏（依据商品的属性做结合，比方说将著名的大富翁游戏与商品的任务机制结合，把商品的内容与闯关测验游戏结合等等）。
2）实用服务功能
互动游戏功能强调趣味性，而实用服务功能则更多的从用户实质需要出发，增强用户与商品之间的联系。非常多平台除去主要的核心生意功能以外，就没其他附属功能，忽视了用户对商品的多样化使用场景，而出色的商品会不断从用户需要出发，去健全功能矩阵，提升用户对平台的使用频次。
以微信为例，打开“我”-“钱包”，会发现目前的微信已经添加了太多的实用服务功能，从信用卡还款、借钱、充值、理财、生活缴费、公益到包括挂号、天气、空风韵量、公积金查看、税务服务、学历查看、违章查看、买票、办加油卡、订酒店等等……这些功能或许并非每一个用户都可以用上，但作为一个通道，微信通过这很多方面的实用服务功能，为用户提供了一个多样化的入口选择，当用户找不到其他的方法时，用户对微信的使用起因与使用频次都将因此得到增加。
微信、支付宝都扩展了很多实用功能来为用户流量入口之战加码
三、整理资源寻求异业合作
目前“花钱”烧得狠的平台，一般都是有资本在后面撑腰的那些，由于资本相信烧完钱后获得了独占市场蛋糕的回报，这个投入也是值得的。但对于一些没资本撑腰的自行运营的平台来讲，花钱最后还是要有一个限度的。
不过无论是有资本撑腰还是没资本撑腰的平台，通过整理自己的资源，寻求异业之间的合作，用资源换资源，也是一条防止长期不断“花钱”之道。
不一样的平台的资源是不同的，品牌是资源、用户是资源、礼物是资源、广告位是资源、创意是资源、商品的特点也是资源……你有哪些资源获得什么，通过平台之间的交换都可以达成。
推荐一个在异业合作范围较有影响力的平台：市场部网（原名仿佛是异业邦），在平台上有一大帮大大小小的公司和商品都在探寻合作机会，有适合的勾搭一下，自己计划要烧的钱可能就省下来了。
四、探索利益捆绑机制
比起把用户单纯当作商品用户，愈加可以将商品与用户之间紧密联合在一块的，还有一种方法是利益捆绑。利益捆绑机制的重点在于，用户的利益不是出处于商品或平台，而是商品提供的服务与是其它的商品用户。
一种方法是挖掘用户中的建议领袖，帮他们成为平台利益的获得者：比方说直播平台，几乎极少有通过花钱的方法进行运营的，而是努力去发现优质的商品用户，塑造直播红人。当这些人的利益与商品紧密关联起来，他们会主动进行商品的推广。
沿着这条思路，比方说ofo可以塑造骑行故事达人，给骑行增加更多情感原因，其它用户可以努力成为骑行故事达人，也可以把自己的骑行费打赏给达人等等，从而达成内容与利益的结合，让ofo不再仅仅只不过一个骑行的开锁工具。
另外一种方法是抓住商品的分销商（服务商），给予他们返佣，由他们来行使商品的推广之职。比方说微信支付的推广，非常大程度上就与他们的合作伙伴计划与遍布全国的服务商是分不开的。
沿着这个思路，旅游网站可以给帮着卖旅游线路的用户返佣，电子商务商品可以给商品代售用户返利等等，都可以成为一种模式的探索。
总之，当一个商品花钱烧到瓶颈口时，需要要分析思变，花钱的活动可以做，但绝对不可以光靠花钱来吸引用户才是。
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