目前直播也是当下争议超大的赛道之一。

一方面,疫情期间直播成为很多企业渡过危机的要紧工具,加上罗永浩投身直播卖货,让这个赛道如烈火烹油;

另一方面,一些市场从业者也在diss“只有无能的市场部,才会热衷直播带货”、“直播带来的不是品牌效益,而粉丝可能只是被主播或者主播人设吸引”等等。

但其实,直播不只是卖货,也是推广。

仍以四月一日罗永浩首场直播为例,全网聚焦之下,信良记、奈雪的茶、钟薛高等小众、网络红人品牌百度指数呈倍数增长。小米、吉列等有话题的商品多次喜登微博热搜。

吉列四月一日微博指数

一个商品的用户,可以分为偶然用户和势必用户,直播更大的价值在于通过一种面对面的实时交流,用更为直观的交互和展示,和极有感染能力的点评,帮品牌去获得更多偶然用户。

也就是大伙常说的直播“种草效应”与“品牌效应”。

今天的话题,主要聚焦在怎么样塑造 一场热卖直播,及许一些企业直播容易见到的误区在哪。

1、直播热卖的三要点

热卖有偶然的原因,也有势必的规律。怎么样塑造热卖,最佳选择需要回归卖货最本质的三要点:人、货、场。

人:找到“偶然买家”, 借自媒体效能

品牌想做抖音短视频电子商务之前,第一要想了解三个问题:

你是哪个? 你想影响哪个? 你要带来的价值是什么?

卖货的两端,是“重要人”和“买家”,整体结构在于怎么样借助“重要人”去影响你想要的买家。

这些可以影响用户转化的“重要人”可以是头部IP、中腰部达人、也可以是你的职员、柜姐。但他们在不一样的场、不一样的货的变量下,带货的成效是有较大差异的。

带货是综合原因促发的结果,从买家的角度来看,大多数买货的人都是势必买家。

在一些柜姐、老板卖货中,用户本来就喜欢这个品牌,本来就已经加入了购物车,如此的买家购买意愿非常强烈,企业仅需适合的让利,就可以促进他们买单。

但这种营销的本质,其实是在透支商品的品牌影响力,用收益换销量,与直播带货无关。

而自媒体才是激起未知增量的渠道,是决定“偶然买家”的重要人。

头部达人(或明星)最大的价值在于覆盖圈层更广,用最强的揭秘能力,创造社会效应,推进品牌面向更多用户。

中腰部达人在于与垂直范围的影响力,用更接地气的“真人用户”感知,塑造更强的信赖感。在多场景中塑造多元内容,激起用户的共鸣,种草功用较为明显。

怎么样选择 影响 “偶然买家”的重要人?

第一,肉眼可以助你去判断一部分:比方说看账号平时的的广告比率,比率越高的相对水平会差,粉丝将对账号产生“免疫系统”。

第二,看互动内容,是水帖还是真实反馈,有无密切互动。再者他的橱窗商品进一步的看销量考察。

然而在肉眼观测几轮之后,品牌依然会踩坑,没办法找到匹配的那个“人”:

他的用户是你的目的客群吗?他最近的阅读数据如何?用户互动怎么样?服务怎么样?有没被顾客频繁投诉?微播易基于买卖平台优势提供全息的自媒体评估选择

场:摸清你是哪个“场”,别做卖货无用功

从批发市场到淘宝再到拼多多,再到目前以快抖为代表的社交、抖音短视频,每个年代都在构建新的卖场。

抖音短视频在激烈角逐中,风格各异各显神通,所以这些卖场也在分散化、地区化、个性化,将来将更凸显长期动态不平衡、不稳定的状况,假如你没正确弄清楚这些场的人群及变化,所有些办法论都是徒劳。

微博: 微博橱窗+直播带货,信息开放的舆论场,爆款品类是:服饰服装搭配和生活日用品;

抖音短视频: 头部主播相对集中,日用百货+服饰占比高,产品价钱集中100元内;

淘宝直播: 企业、达人内容推进用户流量留存,大主播收割大销量;女人剁手明显,服装搭配是第一优势品类,珠宝亲子位居其后;

快手带货: 去中心化的社交分发为主,带货主播相对多元、分散。原产地、产业带、工厂直供、达人品牌是抢手货;

腾讯看点直播: 打通公众号+微信小程序+直播,用私有的方法,去调动微信生态内资源,适合强关系、重信赖的推广,现在母婴类商品卖货成效最佳;

拼多多: 底价白牌营销优惠为主,平台产品较多,底价商品/一线品牌营销+企业讲解+打折对产品冲动性花费有非常不错的引导用途;

小红书: 用户流量精准、用户活跃度高、女粉多,畅销的为品牌货,进口货、流行时尚、有调性。

人、货、场的高度统一,是卖货爆火的必须具备条件 。货的不一样、人的不一样,需要的场也不一样。大家可以通过下表,去找到自身“货”的推广路径。

货丨人、货、场有机结合,都有爆的可能

在所有些抖音短视频热卖商品中,最后卖火的只有特价的大品牌与超级特价的小品牌。 符合“多、快、好、省”四个特征的商品,是最易被用户同意的。多: 货存量较大,商品品类丰富;快: 快消品,下单快、物流快,购买步骤短;好: 拥有商品特点,颜值好、成效好、成分好、卖货环境售卖特征好;省: 价钱200以下,可以通过用户对自媒体的信赖,飞速交付; 此外,线上卖货或许有幸运,但走到最后,“火爆”的结果是势必,绝不是偶然。保障一次直播带货的成功,每种“货”都有它独特的爆火路径,大家有梳理出一些公式,一共7个能火或者不可以的组合:

特点货+IP大咖+不优惠=能火爆 一般货+IP大咖+中腰部达人=有机会火爆 一线品牌货+柜姐+低打折=火爆 特点货+大量中腰部+非打折=可以火爆 知名货+柜姐+中腰部=火爆 新货+柜姐+素人+不优惠=无用功 一般货+素人+不优惠=等死

例如花西子浮雕彩妆盘推广,使用全范围自媒体资源方案,以李佳琦为首的顶级用户流量头部达人对商品进行影响力广泛覆盖,美容美妆类中腰部达人次用试色、测评、教材等方法进行深度、多层次商品种草,尾部达人及素人配合晒单。

在推广中,花西子使用了“73法则”,前期很多的在抖音短视频平台进行商品种草,使得商品在用户心中形成肯定认知和购买欲望,中后期重点通过直播批量收割转化。最后商品销量持续走高,口碑爆棚。

2、品牌投直播,还存在哪些误区

误区一:直播卖货是万能药吗?

醒醒。

直播之所以可以爆火,其本质是打通了种草和买断的推销闭环。

直播卖货的优势,在于环境、环境的购买刺激,主要的是直播途径中的打折价钱优势。在单次推销中,品牌可能会获得足够多的销量,但尾部效应非常短。

心理学上有个著名的“阿伦森效应”:

外部的刺激降低后,大家的态度常常会比当年没这个外部刺激的时候消极。也就是说,脱离了直播,正价下的品牌吸引力将面临崩坏。

过度的底价依靠,造成回到正常价钱后,购买的顾客愈来愈少。况且伴随直播带货的热度攀升,推广本钱也马上加剧,单次效应并不可以帮品牌做可持续的增长方法,非常难形成品牌资产。

所以最好的带货模式应该是,先靠抖音短视频激起商品认知,再用直播营销、打折收割,最后留存内容持续背书,形成良性的推广循环。

通过商品内容及匹配度较高的自媒体,进行品牌的整体揭秘及评测、展示、体验等形式的种草,带动起整个品牌的了解度,降低用户同类品比较的时间,再在直播中,用打折等方法,释放用户的购物冲动。将打折内容(直播内容)留存,让用户产生关注与期待,逐步用商品依靠代替打折依靠。

用永动机式的抖音短视频种草,配合兴奋剂式的直播卖货,将更有益于品牌发挥推广效能。

误区二:美妆是最带货的品类?

李佳琦的出圈,让直播带货大火一回。

也正由于在美妆范围的专业度,更多品牌坚信美妆品是“最好直播”的商品。微播易有一次内部调查,投选“大伙感觉抖音短视频直播带货最多的品类是什么”,最后结果显示,78%选择了美妆日化。据抖参谋直播产品销量榜、飞瓜快手直播销量榜统计,直播品类占比中,产地直销(农商品、山货等)高达35%,日用百货、食品饮料销量占比均为25%,美妆商品占比约为10%。 在生活回到“原始”的阶段,用户的理性需要被再一次放大。因为食品单价较低,又成为用户的刚需,用户将更有精力将感受与需要聚焦在此,将是整体行业角逐与机会交融的阶段,商品洗牌将更为明显。

以食品饮料为例,成年女人为主要花费人群,Z世代、小镇年轻人、银发人群三大人群的花费份额也在持续的增长当中。而这种类型的人群正是最好用抖音短视频和直播去发展的范围。

误区三:快手比抖音短视频更适合卖“农副商品”?

快手的扶植政策及老铁基因,好像更适合农副商品、原产地的直播环境。但自从抖音短视频、头条等平台发动“战疫助农”活动后,局面发生了一些改变。

数据显示,自“战疫助农”活动在今日头条、西瓜视频、抖音短视频上线以来,已帮供需信息匹姻缘配对接,促成企业线下采购农商品超越451万斤,成交额超1000万元;通过平台线上门店帮助农商品推销278万件,约1.13亿元

抖音短视频平台直播销量TOP10中,抖音短视频约80%是产地直销类商品,而快手仅有10%为产地直销类商品,日用百货、食品饮料占比较高。

受疫情影响非常多农商品和山货的销量受阻,因此抖音短视频倾斜非常多用户流量在此类非标商品的内容推广上,间接推进了抖音短视频上产地直销非标品的销量升级。

误区四:想带货肯定找头部主播?

头部、中腰部的区分办法在于用户流量。不可置否,头部自媒体的影响力肯定是高于中腰部的。

但对于不一样体量、不一样收益的商品,和不一样属性、不一样范围的用户,头部的性价比肯定不是最高的。直播带货的最大动能是很多的营销打折,越头部的主播索要的打折越大。相信看过带货直播的人,都会由于这句话剁手:

XX市场价89元,今天大家的推销的价钱是一个59元,买一送一,买一个送同样的XX,先领券再减10元,来,大家倒计时54321!

这是薇娅直播中常见的口令,一个晚上直播下来大概能喊个六七十次。之所以可以抢空,背后的逻辑是商品本身的打折力度,通过一场直播汇聚用户流量,进行很多的销货筹备。

而中腰部自媒体显然更好“说话”。

中腰部自媒体涉及范围更垂直,目的用户占比更高,与粉丝互动一般维护的较好。

这其中有一个很重要的原因,拥有带货能力的中腰部输出的内容更聚焦,本身就是针对品类的推荐或种草内容,粉丝关注的目的非常明确。

特别是特殊品类如母婴类自媒体,有一部分是宝妈,所推荐的产品自身也会用到,所以信赖感一般更高,体验感也更强。

3、最后几句概括

淘宝直播风口正旺,所有些办法都值得沉淀回归冷静。

1、直播本身既可以是卖货,也可以是推广,虽然大多品牌只看到了直播与电子商务的融合部分,但在将来的进步中,用推销力转化成品牌影响力的行为将愈来愈多,也将成为品牌的必争之地。

2、人、货、场本身的定义不要紧,要紧的是在直播场景之下,人、货、场三者之间的有效融合。

品牌在做直播之前,要想好直播两端的输出者和同意者,用柜姐、老板去影响势必用户,用自媒体去影响偶然用户,适合的自媒体将帮品牌进一步拓展增量。

有品牌/商品成熟度+ 利益刺激+“任何卖家”=可以爆,无品牌/商品成熟度+全员直播+利益刺激小=无用功,任何一个货都可以找到火爆的路径,但练好品牌/商品内功是基石。

热卖靠运气,更要靠实力,真正洞悉当下人+场+货的变化,才能在国际国潮的激烈角逐中占领一席地位。

3、商品价值=品牌价值+商品价值。视频化的推广生态中,直播和抖音短视频二者缺一不可,抖音短视频“永动机”式种草,直播“兴奋剂”式卖货。通过KOL种草,帮品牌飞速打造信赖和品牌价值。

在直播以外,品牌应该拥有着更多元化的信息传达形式。抖音短视频类可沉淀内容,是循环种草、品牌影响力塑造的要紧方法。

通过抖音短视频种草长期构建品牌价值,也通过短期的直播营销进行收割,两者可以完美融合。

发表评论

您的电子邮箱地址不会被公开。