这是一份关于将来的研究报告。

这是一幅关于将来主流顾客的素描。

这是另一个平行宇宙的时空拜访日志。

国际上一般将2000年前后生的人概念为“后千禧世代”,亦即一般意义上的“零零后”,后千禧世代正在网络与科技浪潮里量身打造是我们的新世界。

目前,先请使用正确的姿势和语言向零零后们问声好:表情包.gif。(千万不要问:“在不?”或者“呵呵”)

这是欧巴/大叔/阿姨和小姐姐们不了解的零零后。他们最大不过十八岁,和网络分不开。他们创造了各种互联网时尚语,频繁使用微博、微信、QQ空间等社交媒体软件。

他们的理想国是二次元世界,平常可能会非常“宅”,会把大量的零烧钱投入到手办、漫画和杂志中,熟悉的表达真爱的方法就是“买买买”。

这一代的青春故事,不能离开智能手机和平板电脑。但他们比其他几代人更为勇敢,更追求个性。作为粉丝经济的有力支柱,不以实质行动支持爱豆(idol),都不好意思说自身是零零后。

正在被创造出的这个新文化娱乐世界里,零零后有哪些特点与偏好?零零后对娱乐的认知和信息途径是什么样的?将来泛娱乐商业化的演进趋势又将怎么样?《创造将来——红杉零零后泛娱乐花费研究报告》尝试对这些关乎将来的问题给出一份独特的答案。

红杉中国种子基金团队针对零零后人群进行了分层随机抽样研究。2017年,从100多个城市中抽取了1200个有效样本,覆盖了国内1-3线城市范围;今年,第三从1700万条数据样本中,抽取400个准确有效样本纳入数据解析。

经过长期跟踪、云数据调取、定量调查、案头作业、小组访谈等多渠道整理研究,神策数据用户行为洞察研究院配合完本钱次研究,最后形成了这份《创造将来——红杉零零后泛娱乐花费研究报告》,它的独特之处在于,在提供对零零后人群的基础认知以外,进一步形成了商业化方向上的可实行的操作与建议

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后千禧世代
是最“红”、最励志的一代

该报告第一部分便抛出了通过调查研究推导出的核心结论,主要集中于后千禧世代在泛娱乐花费、用户行为特点和泛娱乐商业模式演进等方面的重要洞察。

后千禧世代在深度数字化的环境下长大,他们在资源获得与借助、深度学习与考虑、多元文化吸收与包容、革新力与创业精神方面尤为突出。

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从人群特点上看,零零后有两个最为突出的特征:最“红”一代,与最励志的一代。

从调查数据来看,虽然主张特立独行,但是有93%的零零后都明确表示“期望对社会有所贡献”。

同样令人感到惊奇的是创业意愿这个选项,因为网络的普及,这些青年的常识面得到前所未有些放大,15%的零零后选择了“创业”作为将来职业的兴趣方向。

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从零零后用户行为特点上来看,不一样垂直范围的品牌集中度表现不一,而他们甄别和获得信息的意识强烈,在整个泛娱乐范围,有一个统一的商业化演进趋势,即从用户深度参与和创造开始,到兴趣培育孵化,再到1+N产业链扩张。

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第一代互联网+原住民

零零后的出生与成长,随着着国内网络与互联网+的蓬勃进步,他们是第一代的互联网+原住民。不一样于以九零后为代表的PC网络原住民,伴随2000-2010年间国内出生率的降低,使得家庭与社会关注度都愈加集中在后千禧世代。

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二孩政策开放后,整体人口出生率开始攀升,但就现在而言,“独二代”仍然是后千禧世代群中的主流,占比在8成以上,其中,一线城市的独二代比率相对更低。

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零零后群体有关人群的一大特点,是爸爸妈妈双方的教育背景好,双方均为本科及以上学历的人群占比在45%。另外,爸爸妈妈双职场背景的比率高企,也是激起零零后以创业为职业兴趣标签的一个要紧起因。

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社交、时尚、个性
是零零后最看重的三大商品特点

泛娱乐类应用在零零后全网应用花费近况中是当仁不让的主流类别,而继续细分下去研究的话,可见影音娱乐和资讯两个类别的应用覆盖率最高。

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社交性、时尚性、个性化,是零零后用户最看重的三大商品特点,其中女人用户对于时尚、有趣与个性独特的应用更为偏爱。

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关于品牌渗透率与集中度,在互联网社交和直播/抖音短视频两个分类中,分别是“微信vsQQ”,与“快手vs抖音”占据前两位排行榜。

动漫类品牌渗透率虽然为泛娱乐范围最低,但集中度较高。头部应用以快看漫画、看漫画和腾讯动漫为代表。

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从使用时间的分布数据来看,78%的零零后用户习惯在晚上使用泛娱乐类应用,即18-24点为主要时段,其中,19-22点是最为集中的使用时段,整体占半数以上的用户集中于此。

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另一个值得关注的用户特点是,有近一成的零零后用户曾在各类UGC平台上获得过收入。其中,直播、抖音短视频、漫画与游戏平台是主要出处。

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此外,作为“互联网+原住民”的零零后,有着很好的商品付费习惯,其中,59%的用户倾向于按需或次数付费,而5%的用户则有3个以上平台的年付费会员。

从地域上看也有明显特点:北京年付成本户的比率,远高于其他一线城市。

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关于应用获得渠道,同学或朋友推荐的比率最高,占到64%,而主动搜索的比率同样高达44%,显示了非常强的选择主动性。而对女人用户来讲,电视、视频的广告与爱豆代言,则会在选择商品的过程中愈加具备影响力。

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让零零后用户真正融入商品
获得感知、反馈

该报告的另一大特征,是概括了零零后泛娱乐商业化演进趋势,结合用户行为特点,向泛娱乐行业玩家给出将来进步的具体建议与举措:

对泛娱乐范围的企业而言,获得用户的最好方法就是迅速与用户产生联系,并让用户真正融入、有效感知与真实反馈;

无论是品牌形象风韵贴合、对用户需要精准或主动推送,还是提供量身打造商品与体验,对零零后用户的转化和黏性提高都有帮;

打造全生命周期用户推广体系,充分挖掘用户价值。

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大家深信,预测将来最好的办法,就是创造将来。让大家以此为起点,一同开启关于将来的创造。

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