近两年SAAS商品市场愈加火,而做运营的小伙伴也知晓,近几个月,关于To B商品运营的话题频频出现;To B和To C两种模式的商品在运营方案上也是不一样的,To C商品的受众群体比较大,运营玩法也比较多;而To B商品的目的群体相对较小,想要找到精准的目的群体且让其转化成付成本户需要肯定的周期性;
怎么样把一款好的To B商品推广出去,让更多的用户使用?怎么样提升商品的品牌知名度?都是让人头痛的问题;
比方说我们现在在负责的商品就是SAAS商品,是针对APP的一款活动运营SAAS工具,目的用户其实很小,不了解该如何解决!当然,经验是慢慢积累,办法也是会愈加多,商品也会愈加好。就是单纯想跟大伙推荐下怎么样去搭建一个To B SAAS 商品的网络营销推广体系。
步骤1:用户解析,了解用户的特质
其实说白了就是用户画像,有点老生常谈,但依旧要紧。明确目的用户群体,能更好地铺途径,也能更有针对性地进行内容产出,从这三个方面去解析用户群体的。
企业用户解析
1、没技术团队(开发外包),需要做活动运营,有活动开发需要的企业;
2、有技术团队,但活动开发时间较长,而且活动上线时间比较紧迫,需要尽快拓展活动的企业;
3、有技术团队,但想通过接入第三方现成的活动运营工具,减少活动开发本钱的企业。
用户人群解析:运营者、商品经理、开发者、企业高层
着重说下企业高层,企业选择付费一款SAAS商品是需要群体决策;常常遇见的现象是基层职员感觉商品适合,但高层却没听过这个商品,因此犹豫不决或者直接否决掉该商品;因此提升在企业高层中的品牌形象是尤为重要的,可以帮商品更好地推销。
目的用户人群的需要解析
1、有活动开发需要者;
2、想找一些可以提升运营效率的工具;
3、学习、提高运营经验;
4、行业动态/趋势了解;
5、想更好地提升APP用户拉新、活跃、留存和转化的运营者;
步骤2:途径解析
推广途径是品牌推向市场的要紧部分,做好使户画像解析,选择适合的途径进行商品揭秘,吸引而来的用户会愈加精准;在选择途径做商品揭秘的时候,对于竞品的途径解析也是尤为重要的;罗列出竞品的推广途径,然后解析出他们重点主攻哪些途径,看看是否适合自己的商品;
从角逐对手的角度来解析网络营销推广的途径(了解竞品营销推广渠道)
其实对于大家商品来讲,现在市场上还没一个真正直接对着干的竞品,但间接的竞品却有非常多,比方说凡科、兑吧、MAKA、易企秀等商品,因此关注他们的途径动态看上去尤为重要。
PS:现在大家在整个市场上还没一个直接的竞品,不过间接的竞品有一大堆,如:凡科、兑吧、兔展、maka、易企秀、兔展等商品。
那样对于这么些竞品,从途径推广方面,我们会去关注这些点,并将其一一整理出来:
(1)搜索引擎推广:seo优化、sem推广;
(2)软文推广:主要针对一些不收费的论坛和B2B平台;
(3)微信推广:公众号的内容种类、阅读量等等;
(4)微博推广:关注竞品微博的话题和互动状况,可以观察评论、转发等数据状况;
(5)软文推广:了解竞品的新闻稿内容和软文投放途径;
(6)活动推广:线上活动和线下沙龙活动;
(7)问答推广:主要针对百度知晓、知乎等平台,观察其活跃状况;
(8)平台合作:主如果针对资源合作、互推等;
(9)朋友圈营销:观察其是不是是用社群圈粉,并且想方设法混进来;
(10)视频推广:观察其视频内容的产出方法、互动状况是什么样的;
类似竞品1:凡科
类似竞品2:兑吧
类似竞品3:兔展
类似竞品4:Maka
类似竞品5:易企秀
通过对以上几款竞品的推广途径解析,可以看到他们都有着一同的网络营销推广途径,走的网络营销推广路线大同小异。其中除去兑吧刚开始不是靠搜索引擎推广起来以外,其他的竞品刚开始基本都是靠通过搜索引擎推广起来的,然后再去叠加更多的营销推广渠道。因此,SEO优化是基础的途径,然后再进行其他途径的辅助,提升网站用户流量和品牌知名度;
明确了目的用户群体之后才能找到相对应的途径,不可以漫无目的的;毕竟SAAS商品用户服务本钱还是挺高的,假如推广而来的顾客大多数不精准,会耗费很大一部分人力和精力,还会干扰士气;
那样怎么样找到适合自己的网络营销推广途径,我们是从目的用户群体的用户特点,兴趣喜好,用户行为习惯与用户需要来解析自己家里商品的用户可能会出现的途径,并且进行针对性的进行网络营销推广,将推广成效最大化,提升用户流量和用户的水平;
步骤3:官方平台搭建
官网平台搭建非常重要,是整个网络营销推广的基础,也是最重要的环节;官网平台既是企业的形象,企业对外的窗口,也是用户转化的载体。SAAS商品的推广,官方平台更多是要以品牌出现,而目前也有很多的商品是用CEO、COO等等企业高层去做品牌揭秘,更多是为了打造一种专业感。而在上线之初,我们和小伙伴在官方平台搭建的时候足足就花了两个多月的时间来做规划工作,包括平台的定位讨论、平台的文案策划,整体内容规划与客户体验设计等等。
对于官方平台的搭建包括:
1、官网搭建:PC官网、移动微官网
2、微信公众平台搭建
3、微博平台搭建
4、自媒体:头条号、搜狐号、百家号;
5、干货平台:人人都是商品经理、商品100、知乎专栏、简书、爱运营等等;
SAAS商品的网络营销推广,内容推广尤为重要,因此需要做好内容,提升在各大平台的揭秘;提升品牌的出现频次,用高水平的内容来“强奸”用户;
步骤4:网络营销推广途径的搭建
在推广前期,和小伙伴们整个网络营销推广团队花了很多的时间和精力去做了用户解析、竞品解析、途径解析,再依据公司现有些资源与团队优势迅速作出了一系列的网络营销推广方案。
1、资源:每一个月1w块钱的推广经费,用于各个途径的广告投放;
2、团队的优势:
①拥有一个专业的seo团队;
②专业的sem团队;
③出色的文案编辑团队
写在最后:从零开始迅速搭建一个To B SAAS商品的网络营销推广体系,第一对自己家里商品的深入了解,生意逻辑的理解,角逐对手商品的认知,然后进行一系列的解析,包括用户解析,途径解析,然后依据企业现有些资源与团队优势来迅速拟定一系列有效的网络营销推广方案。
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