在国内传统的活动形式中，C端运营，是唯一也是主要的受众主体，但伴随平台和资源的整理，出现了一大批富有影响力的平台，如此造就了新的活动形式，2B2C即通过B端顾客，去塑造C端活动的模式。
B端活动也愈加多的出目前大伙面前，剥离出来的主体，让B端和C端有了更明确的边界效应，能各司其职，为项目活动的顺利拓展奠定基础。
回过头来，大家仔细研究一下，B端活动和C端活动，从本质上讲，的不同之处呢？
在我看来，可能是受众和服务路径有哪些不同。传统意义上的C端活动，大部分是直接由厂商跟用户打造的活动行为，活动形式直观明了，玩法，参与形式，相对简单，涉及范围，比较局限，地区性比较强，往往是由线下为主，线上为辅。
而B端活动，更多时候，是通过平台或者行业领导者发起，号召和招募B端服务商、门店等，参与到活动中来,有统一的部署和规划，活动的影响力和活动力度，相对而言都会大一些，很常见的就是淘宝双十一活动这种，全国性，多企业参与的活动。
对于B端活动而言，比较容易纠结的点在于，是以B端顾客感受为主，还是以C端顾客感受为主。在多数情景下，B端和C端的活动感受是一致的，但在一些利益有关的环节，会有比较明显的分歧。
例如，B端和C端对于活动，都有参与的意向，但参与的权益，就会有明显的不一样，C端更多是在参与减免或者折扣券的使用，而B端是更关注在导流、线索量、或者是返利等。
但从活动本钱的控制上，一定是有限的，所以常常会出现对B和C不可以兼顾的时候，从个人的从业经验上讲，权重主要取决于项目的目的性，若是为了拉新，那就要着重C端分裂转变的感受，若是为了维持市场份额，那就得满足B端的商务需要。
做好一个活动，无论是B端活动，还是C端活动，都需要一个孵化过程，这个过程其实是一个不断打磨，自我分析的过程。
在计划书上，列出每一步的活动规划，然后再跟活动重要节点的重要人物进行交流，讨论推敲功能、页面、玩法、客户体验等不一样阶段不一样维度的需要，以此来确保每个环节都是有理有据，有备无患。
我对于活动的整体规划，一般是从以下4点进行安排：
需要调查，策略确定，传达落地，实行反馈。
所谓需要调查，就是对活动的目的，活动本身可借助的资源，活动各方需要达成的需要，活动群体的特质等，进行调查和解析。
有时候要了解深层的需要，例如说，大家做一次年终的B端活动，目的是帮车商在年底进行成交和转化，这是领导安排的活动需要。
但这就够了吗？
大家需要的是挖掘更深一层的目的，为何会在这个时间段，进行如此的一场帮助活动？深入分析之后，大家发现还有一层目的，那就是为了对今年的活动成效进行一场汇报，以此来带动推广明年的活动和会员。
这个时候候，大家的目的就有了更明确的引导方向，大家做的不止是单场活动的成交，还要做出对将来活动的希冀。
说完需要调查，大家再说一下策略确定，这就需要大家依据市场的近况，调整输出适合的活动。
若是拉新，那就输出易分裂转变，轻体量，短频高效的活动，促进拉新；反之若是为了转化，那就需要更丰富的活动体验，更有吸引力的活动奖励，更明确的活动收益，用来帮转化成交。
明确了活动方向之后，就需要与商品、技术、设计团队交流，确定具体玩法，选择整体活动调性，确认技术达成方法，输出设计图等有关工作。待这些筹备完成后，就可以开始落地推行了，这个依据每一个企业不一样的管理规范去推行就好了，不在累述。
然后大家就可以依据活动实行过程，监控活动成效，随时跟进实质状况，微调活动方案，确保活动的顺利进行。最后，对活动结果，进行概括，梳理活动中的优劣势，概括经验，待下次活动再提高。
今天就浅显聊了一下B端运营的一点需要注意的地方和4个步骤。下一期，在带来更多运营有关常识。感谢关注。
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