同样的,这篇文章会叫你思路开阔

数据解析是一件烧脑的事情。

我记得之前写过一篇有关“通过历史来看数据解析”的文章,我这里就不贴出来了。

做运营,数据解析是绝对绝对避不开的一个环节,无论你干什么运营,都不可防止的要使用到数据解析的能力

但我发现,很大一部分人并不会考虑数据对自己生意有哪些用

也有不少人并不了解那些冷冰冰的数字背后代表着什么,有哪些点位可以去借助

基于此,今天就给大伙推荐下,我对公众号后台的那些数据纬度的怎么看。

你是否看到公众号后台有一大堆数据模块,比方说:

掘号三尺,解析公众号后台的运营数据,揭开神秘面纱

这么多模块要解析,那样,大家到底要解析哪些模块?这些模块又分别代表的意思是?大家应该怎么样借助它们?

假如老板叫你给出一个公众号运营的策略,或者开会叫你汇报下公众号运营的数据状况…

这篇文章可能可以帮到你!

公众号后台统计解析分别代表的意思是?

用户解析:用户解析模块有三个分类,分别是:用户增长,用户属性,常读用户;

用户增长:主如果针对公众号的新涨粉丝、取关人数的统计与粉新增的出处途径

用户属性:主如果粉的特点、使用设备、所在地区与年龄

常读用户:主如果常常公众号文章的用户,我一般叫它“活跃粉”

内容解析:这个模块分了两类,分别是:群发解析和多媒体解析

群发解析:主如果对文章的数据进行统计

多媒体解析:主如果对视频和音频进行统计

菜单解析:主要统计公众号自概念菜单栏的点击数据

消息解析:主如果统计公众号的关键字回复的一些数据

接口解析:统计公众号消息调用的数据

网页解析:主要用于公众号绑定的网页的数据,一般是服务号

公众号运营需要统计哪些数据?

接口解析和网页解析就直接忽视吧,这两个数据模块对一般的公众号而言没什么用

重点统计【用户解析】、【内容解析】;

第二统计【菜单解析】、【消息解析】

解析【用户解析】的统计数据

了解了大家需要统计哪几个大的模块,之后就要深入到这些模块中去。

先来讲【用户解析】的模块

用户解析的统计你可以直观的看到历史单位周期内的增粉状况,如何看这些数据,我一步步给大伙做深度分析。

先看下面的图

掘号三尺,解析公众号后台的运营数据,揭开神秘面纱

这是用户解析的统计页面,这个页面中可以直观看到周期内的增粉状况;

但,增粉数据并不要紧,要紧的是【出处途径】

掘号三尺,解析公众号后台的运营数据,揭开神秘面纱

其他的都可以忽视,这里需要要重点解析。

由于出处途径可以帮你分解目的;

假如你的任务是一个月增粉10000,你仅需把这些途径的量加起来做解析、拆解,看看差了多少,然后哪些途径是可以发力的,哪些途径还有被运营干涉的空间,这种思路可以助你高效的完成指标。

出处途径分了非常多类,我就不一一列举,大家主要看前四个:搜一搜、微信二维码、账号名字、名片推荐

以下内容建议仔细阅读并认真考虑,假如记不住就点赞收藏!!

搜一搜:指的是用户通过微信的搜一搜、微信顶部的搜索框,你可以理解为,这个出处是搜索出处,它反应的是你的公众号在外的名声;能通过搜索关注公众号的人,势必是知晓你公众号的人,但他们从什么地方知晓的呢?

绝大多数是你在微信体系外的“尾巴”,你一定在其他平台发过文章,其他人知晓了,然后就搜索你的名字找到你。

这里要说明一下,搜一搜统计的只是搜索公众号的名字,假如用户搜索文章的关键字,找到你的公众号,他多半是被文章吸引,即便他最后成了你的粉,大概率也是通过左上角的名字来关注,也就是后面大家说的“文章内账号名字”

反映指标:微信体系外的新媒体矩阵,我后面会贴一张图,并给出解决方法,大伙往下面看。

微信二维码:指的是用户通过公众号微信二维码直接关注,这里一般是做活动啊之类的,比方说做分裂转变活动,对外发的海报等;这个途径的关注一般状况下是运营在强行干涉。

假如你做了哪些活动或者推荐了微信二维码,可以通过这个数据来判断成效。

文章内账号名字:指的是公众号文章左上角的名字出处,用户点击名字后关注就会被统计到这里,它反应的是你内容的水平与这篇文章是不是是用户想看的。

反映指标:文章水平

名片推荐:指的是推荐名片后直接关注的出处,这个数据一般不会太大,而且一般是用户的自传播,主动推荐给朋友什么的;

这个数据反应的是用户的忠诚度;假如这个数据量在所有途径中占比较大,说明这个公众号的粉非常忠诚,想将其推荐给别的人;反之,也并不可以说明其忠诚度不高。

最后贴张图:

掘号三尺,解析公众号后台的运营数据,揭开神秘面纱

*懒得修改图片,文字补充下:

1、搜索占比越高,说明你的公众号在对外的新媒体矩阵做得越好,假如你是管理层,你要对其他有关人考核,搜索指标可以作为一个尝试

2、要扩大搜索占比,需要你依据现在的生意大伙一套可循环的新媒体矩阵系统,搭建之前,要先了解新媒体的概念

提醒:要想统计每一个途径的数据,最好天天对每一个途径进行记录,公众号暂时还不支持各个途径的增长统计导出(只能导出全部新增)

公众号后台的东西远不止你想的那样简单;

我会在后面的更新中详细给大伙解说公众号后台的要紧功能;

要紧到什么程度呢?

打个比方,有些人觉得【粉的分布地区】这个数据并没什么用

但,假如你所运营的公众号没地区限制,你可以通过这个【分布地区】这个数据去有针对性的采编文章;

比方说,你做美妆的,你发现粉69%都来自北京,你是不是可以策划一次针对该地区粉的内容

假如你前期做好使户分群(打标签),那样,这篇文章也可以只对该类用户推送

内容解析也是要重点关注的,由于你的粉绝大多数是冲着你的内容来的,而且,我可以非常明确的对你说,你可以通过内容看到的门道远远不止是表面上的数据那样简单,下一次再讲~

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