搞推广的人都了解“女性和孩子的钱最好赚”。其实花在孩子身上的钱归根结底大多数还是母亲花出去的，所以女人的花费能力可见一斑。有报告显示，80%的花费决策由女人做出，60%的女性学会着家里的经济大权。女人不只在花费能力上学会大权，在花费层次上也在逐年变化。年青女人的花费观呈现出由“悦人”到“悦己”的转变，中国女人愈加了解“对自己好一点”，在高档产品、奢侈品上的花费比重逐年上升。
网络行业，抓住女人用户大做文章的电子商务大有人在。蘑菇街、美丽说（目前和蘑菇街合并成为美丽联合）、贝贝、唯品会、美图旗下APP及美图手机等都是很大得迎合了女人用户的需要，在电子商务行业杀出一条条血路。
一位淘宝开店的姐姐抱怨：“女性的钱什么地方好赚啦？好多女性卖东西挑剔得非常，杀价、磨人、问东问西，最后说了一大堆又不买了，简直太情绪化了”。有些人感觉女人用户好搞定，有些人感觉女人用户真难对付，摸不清她们到底在想什么，那女性的业务到底如何做才能挠到痛点？一直致力于心理学研究的笔者带你来解析一下女人的三个要紧心理。
Ps：女人心理不只是女人用户专有些，而是男女都可能会有些。要知晓，每一个人内心都住着一个少女。
1、自我表达的欲望
调查显示，平均一个女性一天内要说两万个字，而一个男性一天只说七千个字。女性在自我表达的欲望上要远远高于男士。新年代伴随女人自我意识的觉醒，女人在自我价值、社会公平上有了更多的考虑，愈加急切得寻求自我表达和自我达成的爆发口。
大姨吗、美柚刚开始只不过记录生理期的工具性APP，进步到目前都走上了社区化的道路。由于一堆女性聚在一块，就是有无数的心事想要表达。淘宝的买家秀刚开始只能发文字评价，到后来可以发图片评价，据笔者大胆预测将来用户流量内存环境允许的状况下可能还会出现视频评价。非常多男性都表示不理解：“真的有人会傻到网上买一件内衣试穿后，还会拍一张照片上传吗？”，但事实就是这样，女性乐此不疲。针对女人用户的商品必须要提供这种“自我表达”的出口，即便只不过一个“推荐到**”的按钮。
为何那样多女性爱自拍，磨破美白大眼简直不要让男性太头痛。由于她们不只要表达，而且渴望通过自己的表达取得社会的赞赏，期待在其他人心中留下完美的印象，这就是社会心理学中的“印象管理”。因此她们在表达时不惜任何代价掩藏自己的弱点，突出甚至虚构自己的优势，在自我表达中探寻自我的社会价值。
2、攀比与虚荣
经济学上有一个词叫“口红效应”(lipstick effects)，指的是经济萧条但口红爆款的一种经济现象。上世纪三十年代的美国大萧条时，各大行业不景气，生产过剩，但口红却几乎卖到脱销，由于在哪个时间女性的攀比心都令人惊叹。
YSL在一众奢牌中，对女人用户的攀比心摸得666的。早期炒色号，什么人鱼姬、星你色、斩男色，去年还把男友拉下水，“叫男友送星辰，他是什么反应” 在朋友圈刷爆。百度指数中，YSL的搜索者中有61是男士，可见这次推广的成功。
女性要比的东西非常多，比房屋、比车子、比男友，她们的逻辑非常简单：“别的女性有些我凭什么没？”或者“我有些你没吧，眼红去吧！”
所以在商品的运营中，必须要让女性享有“特权”。饥饿推广在非常多针对女人用户的商品上屡试不爽。比方说美图手机虽然在性能上还不足以有市场角逐力，但目前市面上要买一部美图手机不只要付出比手机定价更高的价钱，而且根本一机难求，这种方法很大得刺激了女人用户的花费欲望。
3、感性化
女人购物比男士更冲动，购物对于男士而言只不过一种工具，但对于女人而言，购物可以是一次减压、一次社交、一次自我提高、一次攀比，女人在购物时更倾向于一种情怀，有些时候赚取她的眼泪是把手伸进她的钱包的第一步。
在品牌化的过程中，讲故事的能力非常重要。大家要珍视女人用户的感动，珍视情感的力量，由于只有它们才真正可以做到对你的用户“灵魂性击倒”，帮你的品牌取得用户的心。这个是真正的心，就像孩子爱他的妈妈一样热爱你的品牌。虽然它短期内看不到成效，最然它没可衡量的准则，但当你的商品面临危机的时候，这批用户是真正对你不离不弃的人。
得女人者的得天下，在网络行业不无道理。提供表达力、特殊感、情感共鸣的客户体验，是商品搞定女人用户的重点。
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