之前，我携带一些创业人士和企业家去游学参访。
大伙讨论到一个很大一部分人关心的问题：
To B非常重要，很大一部分人想转型做To B的生意。私有用户流量也非常重要，很大一部分人也想做私有用户流量。
但是怎么样通过私有用户流量，撬动To B的生意？
或者说，正在做To B业务的人，要怎么样做私有用户流量？
讨论完之后，我最大的感受是：虽然周围的环境变了（私有用户流量），但是本质没变（To B）。
今天，我就和你推荐一些大伙讨论的经验和办法，你应该知晓的10件事儿。
—1—
To B业务的本质
推荐具体的经验和做法之前，还是要先知晓To B业务的本质，和到底啥是私有用户流量。
先说To B。
To B业务的本质，在于决策步骤和复杂度。这也是和To C的最大不同。
To B的决策步骤非常长。长到几乎可以抹平所有的冲动，让所有购买冲动最后趋于平静。
To C的花费决策，以“秒”计。To B的花费决策，以“月”计，甚至以“年”计。
倘若你要买一部华为手机，就算再贵，一万块钱也差不多了。假如你特别喜欢，咬咬牙，一个月工资，也就买了。
但是，假如你要买一套华为的交换机设备，那可不是一万块钱的事。一个基站就是几百万，一个单子可能上亿。
就算你再喜欢，再冲动，但是几百万上亿的金额，就算把牙咬碎，嚼成粉末，全部咽到肚子里，也无法飞速决策。
如何解决？
开会立项、招标投标、展示宣讲、打分评分、出货服务……
每一步，都是马拉松式的斡旋和谈判。
所以，To B的业务，不是靠冲动花费来拿下顾客的。
要靠BD，靠推销。
一直讲，一直讲，一直讲。影响，影响，影响。去磨，去耗，去说服。
To B的业务，就是持久战，消耗战，堑壕战。
那样，To B的业务，和私有用户流量有哪些关系？
—2—
私有用户流量，天然适合To B生意
讨论的时候，大伙有一个基本的共识：
假如有哪件事今天不做，5年后会特别后悔，那样这件事肯定是私有用户流量。
私有用户流量，是这两年特别火的定义。
由于用户流量价钱愈加贵，大伙都期望都找到性价比更高的用户流量。
私有用户流量的本质，其实就是“长远而忠诚的顾客关系”。
说得更直白一些，就是“更实惠的，可以反复使用的用户流量”。
长远而忠诚的关系，说的其实是他们对你是不是足够信赖。
更实惠的，可以反复使用的用户流量，说的其实是复购率。
信赖和复购率，又恰恰是To B生意的核心。
私有用户流量，是天然适合To B生意的。
假如你想做To B的业务，那样你应该要有我们的私有用户流量。
在“私有用户流量”里面，可以进行顾客的维系，转化，拓展。
只是，要如何做？
—3—
先用好自身手中的微信
我举两个例子。
第一个是比较个人的做法。
有一位创业人士，他们团队十几个人，用50部手机，把我们的顾客都添加到了微信中。
在微信中，和顾客进行交流。
有人说，如此做也太麻烦了吧。
但是，他们就是用如此看上去很“蠢笨”的方法，一年做到了上亿的流水。
非常惊讶吧。我也是。
另一个是比较企业的做法。
企业，会用愈加健全的工具和系统。
比方说App，比方说微信小程序。在系统里面，包括会员管理，广告投放，数据解析等等功能，能对用户进行更好的服务。
我之前问过泸州老窖CIO苏王辉，你们是如何做的？
苏王辉说，大家是通过“一物一码”的建设，把瓶、箱、盒、盖与物流，五码关联。除去解决途径串货问题，商品溯源问题，还能用各种活动激起了用户扫描二维码加入会员。
目前这个会员数，已经是个庞大的数字。
虽然这两个例子，都是偏向To C的生意，但这依旧可以给大家不少启发。
在To B的生意中，由于市场更分散，客单价更高，顾客数目相对没那样多，所以做私有用户流量会愈加简单。
在讨论中，大伙都比较认同一个朴素但有效的建议：先用好自身手中的微信。
微信，是大家最熟知的工具，也是和顾客交流最多的场景。
可以从微信先开始。
用1个微信，或者2个微信，或许最多3个微信，把顾客沉淀到微信中。
那样这些顾客，应该有哪些样的特征？
—4—
沉淀最有价值的人
这些顾客，应该是最有价值的那些人。
最有价值，体目前两个方面。
第一，是能影响到生意的人。
在To B的业务中，有一个非常重要的能力——顺杆爬。能从一个前台，顺藤摸瓜，一路爬到CEO。
而这些人，都要在微信中。
在微信的备注里，还应该记录着这些信息：
1，做什么工作，生日，喜好，甚至家里养的是什么宠物。
2，他和其他部门职员是什么关系。信任？中立？还是角逐？
3，你们之间是什么关系。冷？暖？还是熟？
等等。
这些人，这些信息，会左右着生意，甚至决定着成败。
在传统的推销中，这些信息被叫做“作战地图”，花花绿绿，密密麻麻。目前这些信息，同样也可以放在微信中。
第二，是那些被筛选过的人。
比方说，见过面的才加。朋友推荐的才加。你认同的人才加。其他的一律不通过。
这种筛选，会让彼此有更多的认同和信赖。
更要紧的是，提升朋友圈的水平。
每个好友的地方都非常稀缺，只留给那些真正有价值的人。
朋友圈的水平，也会决定生意的水平。
—5—
上与君王同坐，下与乞丐同行
真正能做好To B业务的人，都有一种特质：不卑不亢。
也就是大家常说的，上与君王同坐，下与乞丐同行。
我在微软最后一个职位，叫策略合作总监。
我有时要代表微软，去和一些省长和市长吃饭，聊聊如何进行策略合作。
假如见到有权势的人就开始犯怵，唯唯诺诺，话也不敢说，头也不敢抬，那这次合作多半是谈不成的。
有些时候，我也会和一些比微软小得多的公司进行交流。
假如这时，你看上去很傲慢和狂妄，那样其他人对你的印象也会不好。
所以，真正能做好To B的人，都有不卑不亢的风韵。
和省长吃饭，不卑微。和流浪汉聊天，不傲慢。
所以，换了个场景，在微信中，在运营私有用户流量时，也是这样。
有些人见到比自身厉害得多的人，立刻就凑过去，帮他们拿包，我特别仰慕你，我能和你合张影，顺便加你的微信吗？
最好不要如此。
同样，假如有人想来加你的微信，你也应该礼貌客气。
双方都是平等的。不卑不亢。
—6—
每条朋友圈，都要有价值
To B的业务中，需要不断影响他们。
在微信中，朋友圈可以做到这一点。
通过发朋友圈，提醒其他人我们的存在，也让其他人了解自身。
讨论的时候，有人问，朋友圈发什么？
发最有价值的东西。
有一位学员的经验非常值得推荐。
1，发自身真实的生活。
这会让人消除距离和陌生感，愈加了解真实的你。
2，发自身参加的活动。
这会让人知晓你是做什么的，愈加了解你的生意。
3，发自身独特的考虑。
这会让人对你产生信赖，愈加了解你的能力。
然后，少发广告。少发投票。
概括就是，每条朋友圈都要有价值。
在To B的业务中，大伙常常会讲一句话：
钱，是领导向你开口要的最后一样东西。
假如你能提供更有价值的东西，假如合作能产生更大的营业额，能对职业进步有帮，是不会有人要钱的。
开口要钱，说明你真的什么都给不了，只好要钱了。
这背后就是，要提供真正的价值。要让人看见你有价值。
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私信，也要有价值
除去发朋友圈，还能有哪些影响方法？
还有聊天。
我也把大伙概括的做法推荐给你。
比方说看到什么好文章，发给他。
这表示了你的推荐和品位。
比方说看到什么顾客企业的好消息，发给他。
这表示了你的恭喜和祝贺。
比方说看到什么负面的消息，也可以发给他，提些建议。
这表示了你的关注和关心。
微信里的聊天，是很有效的交流通道。
但是，不管发什么东西，聊什么内容，也必须要有价值。
我曾经说过一句话：
人脉，不是能帮到你的人。而是你能帮到的人。
这背后，就是价值。
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群聊，也要有价值
真正To B业务做得好的人，除去收获自身，还喜欢帮其他人。
由于机会是流动的，资源是互相对接的。
你有没见过或者发过如此的朋友圈：
万票，我有一件什么任何事情，想找哪个哪个哪个。
求助，我有一个什么什么需要，有哪个可以对接的吗。
请教，我有一些什么那些问题，想找人聊聊，请问可以介绍一下吗。
当你的朋友圈非常有水平，你就可以举手之劳，帮其他人对接资源。
由于都在微信里，大伙可能彼此认识，至少都听说过，所以合作起来愈加容易。
总有一天，其他人也会为你牵线搭桥。
To B的业务中，非常多事情都是如此谈成的。
先存款，后取钱。
先帮其他人解决问题，才有人会关心你的问题。
但是，帮其他人对接资源时，千万不要由于赚这种信息不对称的钱。
不要拿同意其他人的“重赏”。更不要由于其他人的“重赏”就未经同意拉群。
真的是想助你。真的就是介绍朋友给你认识。由于这件事对双方都有价值。我就想让这件有意义的事情做成。
永远要对其他人有价值。应该抱着如此的心态。
—9—
自管花开
有人问，如此做真的有什么用？
自管花开。
只须自身是有价值的，就自管花开。吸引那些会被吸引的人。
你可能会发现如此一件事情，当你这么做一段时间后，会有人来主动找你合作，但可能这个人之前就没太如何聊过。
为何会如此？
由于他两三年就关注你了。
看了你两三年朋友圈，看了你两三年文章，看了你两三年视频。
他一直在默默了解你，观察你，考察你。
直到有一天，感觉可以信赖，值得合作。
以前To B的业务，大家需要打电话，需要发短信，需要请客吃饭，甚至送礼物。
但是在私有用户流量中，可以不需要这么做。大家只须自管花开，都可以影响到大家潜在的合作伙伴。
—10—
种树捡果
所以，回到最开始，我最大的感受是：虽然周围的环境变了（私有用户流量），但是本质没变（To B）。
大家可以换一种方法做To B的生意。这种方法，可能效率更高，成效更好。这种方法，也足够简单。
因此大伙才会有这种感觉，假如今天不做私有用户流量，5年后肯定会特别后悔。
至少，从手中的微信开始。
或许当下做不会立马看见后果，但是三五年后，肯定会有巨大的价值。
这需要信心，更需要耐心。
三年前种下一棵树，三年后享受成熟的果实。
自管花开，种树捡果。
期望这篇文章，能叫你对To B的业务有更深的理解，也对怎么样做To B的私有用户流量有些启发。
祝，开花，结果。
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