2019年年底，私有的定义开始被关注，疫情带来的影响也使得各大品牌愈加着重线上，大部分公司都开始着手私有用户流量的布局。但极少有公司会仔细解析自己的生意是否适合做私有用户流量，自己的私有用户流量模型是否最优模型，自己的运营思路是否正确。
摸着石头过河，就开始干了。但带来的结果可能就是虽然运营职员千方百计的打造起一堆用户群，加了很多用户好友，但这些群最后都沦为了广告群，加的好友也日渐被屏蔽、拉黑。
带来如此结果是什么原因也不难看出，运营职员对私有用户流量的运营办法还不成体系，没仔细研究私有用户流量的运营模型，也缺少对私有运营的本质的探究。
啥是私有用户流量？
私有用户流量是与公域用户流量相对的定义，公域用户流量包括抖音、天猫、淘宝、百度、京东、知乎等需要通过平台算法、搜索优化和广告位购买等方法获得用户流量，其用户流量特征是需要借助平台的规则烧钱或铺内容来获得，一旦停止动作用户流量非常可能就会被截断。
私有用户流量可以达成反复低本钱的触达用户，包括公众号、微信小程序、微信群、APP、企业个人号等全可以做到。现在来讲成效最好的是企业微信号。私有≠企业微信号，But企业微信号的成效现在最好。
私有用户流量的核心关键字
信赖感：私有用户流量的沉淀与转化的核心是信赖，社交关系里的信赖是最稀缺的资源。无论是品牌粉、公众号粉还是微信、社群里的用户，他们的转化与买卖都是以信赖关系为基础来推进的。双向交流：私有用户流量体系下用户与品牌交流途径顺畅，双方可以互相交流、互相影响，减少信息不对称。所以服务升级也是私有用户流量玩法的核心之一。
长期价值：私有用户流量不是一个短期收割的逻辑，是需要进行长期积累，持续经营的，通过数据赋能深度挖掘用户的全生命周期价值为目的。
总体而言，私有用户流量下企业与用户之间的触达与交流愈加便捷，但私有用户流量的运营也需要真正为用户提供有价值的商品与服务，与用户打造信赖连接，并通过数据赋能进行精细化的用户流量运营，来达成高效拉新、高转化、高口碑、高分裂转变、高复购的闭环稳定增长，不断挖掘用户的长期价值。
私有用户流量运营步骤框架
私有用户流量运营的过程中，运营职员需要搭建出一套运营步骤框架，私有用户流量的运营用户流量大致分为用户流量引入和用户流量运营闭环两大多数，用户流量引入是指需要从公域和其他私有来持续地引入用户流量进入私有，而用户流量运营闭环是指在私有用户流量运营过程中，需要通过用户流量激活、买卖转化、推荐分裂转变、老客复购达成私有运营闭环步骤。
简单的说，大致分为5个步骤：
用户流量引入——用户流量运营——买卖转化——推荐分裂转变——老客复购
第一个节点：用户流量引入
用户流量引入可以分为广告用户流量、内容用户流量与其他用户流量三大出处。
广告出处主如果容易见到的公域用户流量，即基于成效广告、搜索排行榜、平台算法、展示广告等方法的用户流量出处，比方说SEM、信息流广告等。
内容用户流量主如果基于抖音短视频、直播、图文等内容形式的用户流量，比方说来自抖音、淘宝等直播带货的用户流量。
其他用户流量包括各类促销活动诱导的用户流量、与实体店、线下广告等出处的用户流量。
通过在公域用户流量不断进步壮大，制造声量，获得最大的揭秘，然后引导用户流量转入私有。
第二个节点：用户流量运营
当通过公域用户流量把用户流量引入自己的私有用户流量池后，就需要持续运营，挖掘用户价值了。
运营的办法主要有3个维度：
①内容运营，比方说公众号内容运营、社群内容互动、视频内容运营等等。
②活动运营，直播活动、优惠活动、拼团活动、新产品活动、线下活动等等。
③数据化运营，也就是通过对用户进行分层、分类标签的方法来对用户进行精细化管理。
第三个节点：买卖转化
达成买卖转化可以说是一个给用户不断搭梯子的过程，用户从了解到感兴趣到购买，中间主要有4个影响原因，分别是兴趣了解-激起需要-打造信赖-CPA，每个步骤都影响着用户的购买决策。
①兴趣了解
关于这一点，企业往往会陷入专业陷阱，站在商品方角度表达一堆自以为非常牛逼的数据和专业名词，而用户完全get不到，自然不会有下面的动作，了解都不了解，就谈不上转化了。所以核心的一点就是说让目的用户听得懂的话，站在用户的视角，表达自己的商品卖点。
②激起需要
任何一款商品，假如不解决用户的花费动机问题，让用户产生需要，那样再多的揭秘可能也不会有成效。
③打造信赖
假如双方没信赖基础，不言而喻，是没办法打造任何买卖的。你需要构建各种让顾客信赖你的东西，让客户知晓，然后去信赖你。私有玩法中比较常见的是通过内容打造人设，特别是视频和直播内容，便捷迅速传递信赖。比方说通过视频号每周直播，看一场直播就感觉这公司很好，这个人很好，然后非常迅速地打造信赖。
③CPA
大家需要减少用户的CPA，让用户免费或者花更低的价钱体验商品，提前感知到商品的价值；下面才能达成把高价钱的商品卖给用户，让用户产生持续复购的可能。
第四个节点：推荐分裂转变
“私有”是公域的杠杆，分裂转变是“私有”的杠杆。
为何从外部公域用户流量进入私有要做分裂转变，由于比方说你公域获得用户的本钱是100块钱的话，带来的用户只须推荐一下，产生分裂转变，你的本钱就可能变成50元。
由于他是精准用户，他身边也是这种类型用户，可以大大降低拓客本钱。
第五个节点：老客复购
提高复购，非常多企业的办法主如果在私有用户流量内发广告做营销。但持续的营销轰炸比较容易让顾客审美疲劳，甚至对商品价钱体系导致不利影响。除去连续持续的营销，大家可以换一个方法考虑复购。
①会员制：让用户办付费会员卡。付费会员卡就是让用户付出肯定的成本成为会员，然后可以享受到专用的福利和服务。
②储存制：公司通过各种营销推广手法，例如储值送礼物、储值送折扣券等活动来推进用户提前储值。
通过会员制和储存制的办法，提前绑定了用户将来的花费，只须用户下次有需要时，就会来你这儿花费。
私有运营蝴蝶模型
私有运营蝴蝶模型通过多途径获得客户，渐渐留存下忠实客户，这是“从大到小”的过程；此后，再通过复购、社交分裂转变，让已有客户发挥出最大价值，并带来更多新客户，这是一个“从小到大”的过程。
企业付出推广本钱获得新顾客后，需要把用户群沉淀到自己的私有矩阵中，这个矩阵可以是公众号、社群、微信小程序等，在这里塑造品牌，塑造个人IP。并在私有用户流量内深度联结顾客，打造用户全生命周期的精细化运营，如此才是良性的私有用户流量池。
在微信生态内，大家至少可以通过微信号+企业微信+公众号+微信小程序+微信群这五个载体和用户发生互动。各种不一样载体组合，会得出不一样私有用户流量的运营模型，运营模型的不一样，会产生不一样的结果。最后怎么样搭建运营模型，还是会依据各家公司不一样的生意状况、资源、投入产出比等综合分析后而定。
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